Las protestas han sido parte integral de la sociedad civil desde tiempos antiguos y a menudo han producido cambios sociales significativos. Pero el mundo de hoy es radicalmente diferente del mundo de siglos pasados. Con la llegada de la tecnología, la gente depende cada vez más de los sistemas digitales para los servicios básicos, como la banca, el transporte, las comunicaciones, la atención médica, la entrega de alimentos, etc. Entonces, ¿qué sucede cuando estos sistemas fallan o experimentan interrupciones debido a desastres naturales, ciberataques o turbulencias políticas? ¿Cómo reaccionan los manifestantes? En este artículo discutiremos cómo están surgiendo nuevas formas de protesta cuando los sistemas digitales controlan las funciones vitales.
Una de estas formas de protesta es el «hacktivismo» cuando los activistas piratean sitios web del gobierno o servidores corporativos para que su voz sea escuchada.
Anonymous, un grupo descentralizado de hackers, lanzó la operación «Liquidación» contra las empresas involucradas en la legislación SOPA/PIPA en 2012, lanzando ataques DDoS. Asimismo, durante las protestas de la Primavera Árabe en 2010-2011, Anonymous ayudó a los ciudadanos egipcios a eludir las restricciones del gobierno para acceder a las plataformas de redes sociales. El hacktivismo también puede incluir la filtración de datos confidenciales, como se ve en los casos que involucran a WikiLeaks y Edward Snowden.
Otra forma de protesta es la «huelga digital». Esto implica un fallo deliberado o ralentización de los sistemas digitales a través de ataques de denegación de servicio (DOS). Durante el movimiento Occupy Wall Street en 2011, Anonymous lanzó la operación «Liquidación contra el Nuevo Orden Mundial», cuyo objetivo eran los bancos e instituciones financieras. Tales huelgas pueden causar destrucción masiva y obligar a gobiernos y corporaciones a responder a las quejas de los manifestantes.
Los boicots de las redes sociales son otra forma de expresar la disidencia. Un ejemplo notable es DeleteFacebook, que ha visto a los usuarios borrar sus cuentas después de las revelaciones sobre el uso indebido de los datos personales de Cambridge Analytica. Los boicots a las redes sociales se han vuelto más comunes en medio de preocupaciones sobre privacidad, censura y sesgo político. Estos boicots pueden ser efectivos cuando hay un gran número de personas involucradas, pero no siempre pueden conducir a cambios a largo plazo.
Hay «protestas cibernéticas» donde los activistas utilizan herramientas digitales para organizar reuniones físicas.
Black Lives Matter utilizó las redes sociales para movilizar protestas a nivel nacional contra la brutalidad policial en 2020. Asimismo, durante las protestas en Hong Kong en 2019, los manifestantes utilizaron aplicaciones de mensajería como Telegram y Facebook para planificar mítines, evitar la vigilancia y coordinar acciones. Las protestas cibernéticas también incluyen la creación de memes, hashtags y otros contenidos virales para difundir la conciencia.
Nuevas formas de protesta surgen cuando los sistemas digitales controlan funciones vitales importantes. El hacktivismo, las huelgas digitales, los boicots a las redes sociales y las protestas cibernéticas son solo algunos ejemplos de cómo las personas pueden enfrentarse a regímenes opresivos o prácticas injustas utilizando la tecnología.
Estos métodos requieren una cuidadosa planificación, coordinación y evaluación de riesgos para evitar represalias de las autoridades. Queda por ver si estas formas de protesta seguirán evolucionando y dando forma a nuestras futuras sociedades.
¿Qué nuevas formas de protesta surgen cuando los sistemas digitales controlan las funciones vitales básicas?
Los manifestantes utilizan tácticas cada vez más innovadoras para desafiar al poder desde el comienzo de los tiempos. Sin embargo, en los últimos años el progreso tecnológico ha generado un conjunto completamente nuevo de estrategias que pueden ser utilizadas para contrarrestar las estructuras de poder de nuevas maneras. Una de estas formas de protesta es el «hacktivismo», cuando los activistas utilizan herramientas digitales para perturbar sitios web o infraestructuras estatales o corporativas.