En un sistema de salud heteronormativo, el estigma puede tener un impacto negativo significativo en personas extrañas que buscan atención médica. Esto incluye diagnósticos retrasados, diagnósticos erróneos y maltrato debido a la falta de conocimiento de los problemas LGBTQ + entre los proveedores, el acceso limitado a servicios y medicamentos especializados, y el temor a la discriminación por parte de familiares o miembros de la comunidad que puedan influir en las decisiones tomadas en los centros de salud.
Además, los estudios sobre las necesidades específicas de salud a menudo no se financian suficientemente o se ignoran por completo, lo que da lugar a diferencias en los resultados del tratamiento entre la población queer y la población cisgénero/heterosexual. Para crear una asistencia equitativa e inclusiva, es necesario introducir cambios estructurales en todos los niveles del sistema de salud. Los proveedores deben recibir una formación integral sobre la identidad LGBTQ + y los problemas de salud, las instalaciones deben ser más inclusivas y hospitalarias y las políticas y procedimientos deben promover la igualdad para todos los pacientes independientemente de la orientación sexual o la identidad de género.
Para combatir la estigmatización en los centros de salud, los proveedores deben cuestionar activamente sus propios prejuicios y percepciones preconcebidas de extrañeza. También deben garantizar que sus prácticas sean seguras y respetuosas con todos los pacientes, utilizando la terminología adecuada y evitando suposiciones basadas en la apariencia o el comportamiento. Las instituciones de salud deben dar prioridad a la contratación de profesionales con experiencia en medicina queer, así como proporcionar recursos a quienes buscan ayuda para encontrar proveedores calificados. Además, los hospitales deben implementar una política explícita de no discriminación y aplicarla con medidas disciplinarias cuando sea necesario.
Además, los investigadores deben centrarse en la realización de investigaciones dirigidas específicamente a comprender los problemas de salud, como la prevención del VIH/SIDA y los trastornos mentales, como la ansiedad o la depresión. Esto puede ayudar a identificar los factores de riesgo exclusivos de esta población, resultando en un mejor tratamiento adaptado a sus necesidades específicas. Los organismos de financiación deben dar prioridad a estos proyectos y no a aquellos que no abordan problemas extraños directamente. Además, los políticos deben abogar por una legislación que proteja a las personas LGBTQ + de la discriminación en los centros de salud, incluido el acceso a una cobertura de seguro para las operaciones de transición y la terapia hormonal. Al dar estos pasos juntos, podemos crear un sistema en el que todas las personas se sientan cómodas recibiendo la mejor ayuda posible sin temor a ser condenadas o maltratadas.
¿Cómo influye el estigma en el tratamiento, la investigación y los resultados en los sistemas de salud heteronormativos, y qué cambios estructurales pueden crear una atención equitativa e inclusiva?
La heteronormatividad es un aspecto de nuestra cultura que sugiere que la identidad sexual y de género es binaria y se define rígidamente como masculina/femenina y directa/heterosexual. Esta suposición a menudo sigue siendo indiscutible, pero puede tener consecuencias devastadoras para aquellos que no se identifican como tales.