El espacio digital es un entorno en línea donde las personas pueden interactuar entre sí a través de tecnologías de comunicación electrónica. Está creado para facilitar las interacciones sociales y la comunicación entre los usuarios. Pero para algunos grupos, como los LGBTQ +, estos espacios virtuales pueden ser una fuente de acoso y bullying. Este ensayo examina los diferentes tipos de ciberacoso que enfrentan las personas extrañas y examina el impacto de las arquitecturas digitales en su seguridad. También discutiremos estrategias para crear entornos digitales más inclusivos, seguros para todos.
Plataformas digitales como Instagram, Facebook, TikTok, Twitter y Reddit ofrecen una amplia gama de características que permiten a sus usuarios conectarse y comunicarse virtualmente.
Sin embargo, algunas de estas características también hacen que sea más fácil para las personas hacer ciberbullying.
Por ejemplo, los hashtags permiten a las personas encontrar fácilmente publicaciones y temas específicos, pero también pueden usarse para luchar contra comunidades marginadas.
Además, los algoritmos de IA desempeñan un papel esencial en la determinación de qué contenido aparece en la página principal de la plataforma y en la lista de recomendaciones. Esto significa que los mensajes que violan las reglas de la comunidad todavía pueden aparecer debido a fallos técnicos o sesgos en el diseño algorítmico.
Hay muchas formas de ciberacoso dirigidas a personas extrañas. Algunos ejemplos incluyen lenguaje de odio, lenguaje de exclusión, trolling, doxing (intercambio de información personal) y misoginia. Las consecuencias de este tipo de acoso pueden ser graves, incluyendo problemas de salud mental como ansiedad, depresión y estrés postraumático. Además, el ciberacoso puede dar lugar a represalias físicas si los responsables amenazan a las víctimas con la violencia. Para combatir este problema, algunas plataformas han implementado prácticas de moderación, como sistemas de informes personalizados y herramientas de bloqueo. Pero estas medidas a menudo no abordan las causas profundas del acoso en línea.
El desarrollo de la plataforma desempeña un papel importante en la promoción de la inclusión y la seguridad.
Por ejemplo, al requerir imágenes de perfil y procesos de validación, las plataformas pueden garantizar que los usuarios se identifiquen antes de publicarse. Los moderadores pueden ver estos perfiles para comprobar las identidades antes de aprobarlas para su uso. Las plataformas también pueden implementar políticas de moderación basadas en contenido que prohíben el lenguaje discriminatorio y la conducta de odio. Estas estrategias pueden ayudar a crear un entorno más seguro para todos los usuarios.
Sin embargo, los espacios digitales deben ir más allá de estas medidas y resolver problemas estructurales. Al estudiar la dinámica del poder y la opresión sistémica, podemos crear un entorno en línea más justo para todos.
Este ensayo destaca cómo las diferentes arquitecturas digitales influyen en el ciberacoso de personas extrañas. Discutimos los tipos de ciberacoso que enfrentan y el impacto en su salud mental. También hemos explorado estrategias para mitigar el bullying a través del diseño de plataformas, prácticas de moderación y curaduría de contenidos basados en inteligencia artificial. La creación de un espacio en línea seguro no solo requiere soluciones técnicas; esto requiere abordar cuestiones sistémicas y replantear nuestras normas sociales. Trabajando hacia una Internet más justa, podemos promover la inclusión y el respeto a todos.
¿Cuáles son las arquitecturas digitales (diseño de plataformas, prácticas de moderación, curaduría de contenidos basados en inteligencia artificial) que agravan o suavizan el ciberacoso de personas extrañas - y cómo podemos desarrollar espacios digitales
El ciberacoso se está convirtiendo en un problema cada vez más común entre las personas que se identifican como LGBTQ +. Las arquitecturas digitales, como el diseño de plataformas, las técnicas de moderación y la curaduría de contenidos basados en inteligencia artificial, juegan un papel importante para perpetuar o reducir este problema. El diseño de la plataforma se refiere al diseño, organización y navegación en espacios digitales que pueden influir en la experiencia de los usuarios de diversas maneras.