الفضاء الرقمي هو بيئة على الإنترنت حيث يمكن للناس التفاعل مع بعضهم البعض من خلال تقنيات الاتصال الإلكترونية. وهو مصمم لتسهيل التفاعلات الاجتماعية والتواصل بين المستخدمين. ولكن بالنسبة لبعض المجموعات، مثل LGBTQ +، يمكن أن تكون هذه المساحات الافتراضية مصدرًا للمضايقات والتنمر. يفحص هذا المقال الأنواع المختلفة من التنمر عبر الإنترنت التي يعاني منها الأشخاص المثليون ويفحص تأثير البنى الرقمية على أمنهم. سنناقش أيضًا استراتيجيات لخلق بيئات رقمية أكثر شمولاً وآمنة للجميع.
تقدم المنصات الرقمية مثل Instagram و Facebook و TikTok و Twitter و Reddit مجموعة واسعة من الميزات التي تسمح لمستخدميها بالاتصال والتواصل تقريبًا. ومع ذلك، فإن بعض هذه الميزات تجعل التنمر عبر الإنترنت أسهل على الناس.
الهاشتاج، على سبيل المثال، تجعل من السهل على الناس العثور على وظائف ومواضيع محددة، ولكن يمكن استخدامها أيضًا لمكافحة المجتمعات المهمشة. بالإضافة إلى ذلك، تلعب خوارزميات الذكاء الاصطناعي دورًا مهمًا في تحديد المحتوى الذي يظهر على الصفحة الرئيسية للمنصة وفي قائمة التوصيات. هذا يعني أن الرسائل التي تكسر قواعد المجتمع يمكن أن تظهر بسبب الثغرات الفنية أو التحيز في التصميم الخوارزمي.
هناك العديد من أشكال التنمر عبر الإنترنت التي تستهدف الأشخاص الغريبين. تشمل بعض الأمثلة خطاب الكراهية، واللغة الإقصائية، والتصيد، و doxxing (مشاركة المعلومات الشخصية)، وكراهية النساء. يمكن أن تكون عواقب هذا النوع من التحرش وخيمة، بما في ذلك مشاكل الصحة العقلية مثل القلق والاكتئاب واضطراب ما بعد الصدمة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يؤدي التنمر عبر الإنترنت إلى أذى جسدي إذا هدد الجناة الضحايا بالعنف. لمكافحة هذه المشكلة، نفذت بعض المنصات ممارسات اعتدال مثل أنظمة الإبلاغ المخصصة وأدوات القفل. لكن هذه التدابير غالبًا لا تعالج الأسباب الجذرية للتنمر على الإنترنت. ويؤدي تطوير المنبر دورا هاما في تعزيز الشمولية والأمن.
على سبيل المثال، من خلال طلب صور الملف الشخصي وعمليات التحقق من الصحة، يمكن للمنصات التأكد من أن المستخدمين يعرفون أنفسهم قبل النشر. يمكن للمشرفين عرض هذه الملفات الشخصية للتحقق من الهويات قبل الموافقة عليها للاستخدام. يمكن للمنصات أيضًا تنفيذ سياسات اعتدال قائمة على المحتوى تحظر اللغة التمييزية والسلوك البغيض. يمكن أن تساعد هذه الاستراتيجيات في خلق بيئة أكثر أمانًا لجميع المستخدمين. ومع ذلك، يجب أن تتجاوز المساحات الرقمية هذه المقاييس وتحل المشكلات الهيكلية. من خلال دراسة ديناميكيات القوة والقمع المنهجي، يمكننا خلق بيئة أكثر عدلاً عبر الإنترنت للجميع.
يسلط هذا المقال الضوء على كيفية تأثير البنى الرقمية المختلفة على التنمر الإلكتروني للأشخاص المثليين. ناقشنا أنواع التنمر الإلكتروني التي يواجهونها والتأثير على صحتهم العقلية. قمنا أيضًا بفحص استراتيجيات التخفيف من التنمر من خلال تصميم النظام الأساسي وممارسات الإشراف على المحتوى القائم على الذكاء الاصطناعي وتنظيمه. يتطلب إنشاء مساحة آمنة على الإنترنت أكثر من مجرد حلول تقنية ؛ فهو يتطلب معالجة القضايا العامة وإعادة التفكير في معاييرنا الاجتماعية. من خلال العمل من أجل إنترنت أكثر عدلاً، يمكننا تعزيز الشمولية والاحترام للجميع.
ما هي الهياكل الرقمية (تصميم المنصة، وممارسات الاعتدال، وتنظيم المحتوى القائم على الذكاء الاصطناعي) التي تؤدي إلى تفاقم أو تخفيف التنمر الإلكتروني على الأشخاص المثليين - وكيف يمكننا تطوير مساحات رقمية أكثر شمولاً ؟
يعد التنمر الإلكتروني مشكلة شائعة بشكل متزايد بين الأشخاص الذين يُعرفون باسم LGBTQ +. تلعب البنى الرقمية مثل تصميم المنصة وتقنيات الاعتدال وتنظيم المحتوى القائم على الذكاء الاصطناعي دورًا مهمًا في إدامة هذه المشكلة أو الحد منها. يشير تصميم النظام الأساسي إلى تخطيط وتنظيم وملاحة المساحات الرقمية التي يمكن أن تؤثر على تجربة المستخدم بطرق متنوعة.