Los algoritmos son parte integral de las plataformas de redes sociales actuales, como Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, YouTube, etc., que juegan un papel importante en la regulación de la interacción de los usuarios entre sí y el consumo de contenido digital.
Estos algoritmos también tienen un profundo impacto en la visibilidad y amplificación de contenidos queer en Internet, como temas LGBTQ +, identidades y problemas. Esto se debe a que a menudo dan prioridad a ciertos tipos de contenido que cumplen con las normas básicas, lo que conduce a la marginación de las voces y experiencias queer.
La intervención algorítmica más común ocurre cuando los usuarios buscan temas relacionados con la identidad de género, la orientación sexual o el tipo de cuerpo. Los resultados de búsqueda tienden a limitarse a figuras queer populares o ampliamente conocidas, excluyendo voces menos conocidas pero igualmente importantes.
Si alguien busca «transgénero», puede ver a celebridades trans como Lavern Cox o Chez Bono, pero sin mencionar a activistas trans menos conocidos o artistas que contribuyen significativamente a la comunidad. Del mismo modo, al buscar «gay» se puede ver la película Moonlight o el Drag Rais de RuPaul, pero no películas independientes o documentales que exploran los matices de la experiencia gay.
Los algoritmos también influyen en la forma en que personas extrañas interactúan entre sí en Internet.
Algunas aplicaciones de citas utilizan algoritmos para asignar usuarios en función de sus preferencias, pero estos algoritmos no siempre tienen en cuenta la identidad de género, la orientación sexual o el estado de las relaciones. Como resultado, muchas personas queer se sienten alienadas y excluidas del ecosistema de aplicaciones. Algunas plataformas han reaccionado creando secciones separadas para las personas queer, pero esto solo las separa aún más del resto de la sociedad.
Los algoritmos pueden conducir a la marginación del contenido queer a través de la censura y la desmonetización. Plataformas como YouTube y Facebook han sido criticadas por eliminar videos y páginas con contenido LGBTQ + que se consideran «ofensivos» o inapropiados. Esto ha provocado un efecto aterrador en los creadores queer, que temen perder el acceso a su público o incluso convertirse en blanco de grupos de odio. Por otro lado, se están realizando esfuerzos para combatir el sesgo algorítmico y promover contenidos más inclusivos, como el modo Tumblr seguro y la iniciativa Twitter Trends Map.
La gestión algorítmica juega un papel importante en la formación de cómo consumimos contenido digital e interactuamos entre nosotros en línea, incluidas las comunidades queer. Es importante reconocer estos prejuicios y trabajar para crear espacios en línea más inclusivos y justos. Debemos exigir transparencia y rendición de cuentas a los propietarios de las plataformas y abogar por políticas que protejan las voces y experiencias marginadas.
¿Cómo influyen los algoritmos y la gestión de plataformas en la visibilidad, el fortalecimiento y la marginación del contenido queer en Internet?
Los algoritmos son programas informáticos que procesan datos de entrada y producen resultados basados en reglas y parámetros predefinidos. Desde el punto de vista de la gestión de la plataforma, estos algoritmos pueden influir en la visibilidad y amplificación del contenido queer, determinando qué publicaciones aparecen en los canales de los usuarios y los resultados de búsqueda. Esto puede llevar a una falta de diversidad y representación, ya que algunos tipos de contenido pueden ser prioritarios sobre otros debido a su popularidad, relevancia o importancia percibida.