这项研究的想法是研究如何通过公众沉默来支持集体否认。当一群人故意避免承认或讨论影响他们所有人的问题时，就会发生集体否认。这种形式的否认通常会导致严重的社会问题，例如系统性压迫，种族主义和虐待。社区沉默是一个概念，用于描述社区内部出于担心冲突或不适而忽略某些主题的默契同意。本文的主要目的是研究公众的沉默如何使制度上的违规行为永久化，并强调其对社会整体运作的负面影响。集体否认允许人们保持虚假的安全感，而忽略周围更大的问题。这创造了一种文化，人们对批评感到安全，但也阻碍了向有意义的决策迈进。当人们不谈论自己的经历时，他们基本上会沉默自己，并允许这些问题在没有适当解决的情况下继续下去。沉默成为不公正的诱因，因为它允许那些造成伤害的人逍遥法外，而受害者则在沉默中受苦。通过拒绝承认存在体制上的违规行为，社区创造了一个环境，通过鼓励其他人以类似的方式行事，进一步助长了违法行为。沉默可以通过多种方式表现出来。社区可能拒绝处理与性暴力有关的问题，因为这会使成员感到不舒服或引起朋友和家人之间的紧张关系。由于担心被称为"种族主义者"或显得无知，社区可以选择不谈论种族歧视。有些人避免讨论基于性别的暴力，因为他们认为这会引发关于男女权力动态的复杂对话。在所有情况下，其核心都是希望不面对可能导致不适或耻辱的复杂现实。这种形式的否认通常会导致社区中被压迫和脆弱的人的痛苦增加。社区沉默使集体否认永久化的另一种方式是正常化。当人们对周围发生的虐待保持沉默时，人们开始将某些行为视为"正常"。
这导致暴力在给定群体中变得可接受甚至可以预期。众所周知，许多学校、工作场所和组织无法适当应对骚扰和虐待桉件，因为随着时间的推移，事情变得不那么敏感。沉默强化了这些模式，使机构能够在没有问责的情况下继续运作。集体否认为机构犯罪创造了一种文化，使人们不敢反对不公正。通过拒绝承认社区中存在的问题，人们为允许有害行为继续存在的系统性问题做出了贡献。当人们没有意识到自己的行为如何影响周围的人时，整个社会就会变得不那么安全。我们必须学会打破我们的沉默墙，这样我们才能共同解决问题，而不是像往常一样继续做生意，无视我们的社会问题。只有这样，我们才能走向有意义的变革，这些变革将同样惠及社会的所有成员。
社区沉默如何使集体否认机构不法行为永久化？
社区沉默是指故意避免讨论不舒服的话题，特别是那些涉及机构不法行为的话题。它可以采取多种形式，例如在讨论不当行为的会议上保持沉默，不说话，观察不当行为案件，甚至完全拒绝谈论这些问题。