Clinician Navigation
يتطلب العلاج أن يكون المعالجون قادرين على إدارة المشاعر المتضاربة المتعلقة برفاهية عملائهم. نتيجة لذلك، عند تقديم الرعاية، يجب أن يأخذوا في الاعتبار عوامل مثل التأكيد والشك والبحث. لتوفير الرعاية الفعالة، من المهم أن يوازن المعالجون بين هذه المجالات الثلاثة أثناء جلسات العلاج. يمكن أن يساعدهم ذلك في الحفاظ على الموضوعية مع الحفاظ على دعم وفهم عملائهم.
التأكيد
غالبًا ما يواجه المعالجون تناقضًا بين تأكيد حالة حياة العميل الحالية والسؤال عما إذا كان يمكن فعل المزيد لتحسينها. من ناحية، يمكن أن يجعل تأكيد الوضع الراهن العميل يشعر بالفحص والاستماع. ومع ذلك، فإن هذا النهج لا يؤدي دائمًا إلى نتائج إيجابية لأنه لا يتحدى العملاء لاستكشاف فرص أخرى.
على سبيل المثال، إذا شعر العميل بأنه عالق في علاقة مسيئة، فإن تأكيد وضعه الحالي يمكن أن يزيد من السلوك غير الصحي بدلاً من تشجيع التغيير. في المقابل، يمكن للأسئلة التي تدفع حدود ما يعتقد العميل أنه ممكن أن تثير أفكارًا جديدة حول البدائل أو طرق حل مشاكل العلاقة. بالإضافة إلى ذلك، قد يعاني بعض الأطباء من شكوك حول أنفسهم أو قدرتهم على توجيه عملائهم بشكل فعال إلى الحلول. قد يقلقون من أن اقتراح التغييرات سيضر أو يعطل الاستقرار. قد يخشى الآخرون اتخاذ قرارات سيئة أو الحكم عليهم من قبل أقرانهم. يمكن أن تعيق الشكوك التشخيص السليم أو خطط العمل، مما يعيق التقدم في النهاية. يجب أن يسعى المعالجون إلى الاعتراف بقيودهم الخاصة دون ترك عدم اليقين يصبح عائقًا. وهذا يتطلب التفكير الذاتي والتعلم المستمر لتطوير مهارات أفضل بمرور الوقت.
البحث
استكشاف احتياجات العملاء وخبراتهم يتضمن التواصل المفتوح وبناء الثقة. يجب على الأطباء المشاركة بنشاط في المحادثات دون حكم أو تحيز. من خلال الاستماع بعناية والتعاطف مع العملاء، فإنهم يبنون علاقة ويكتسبون نظرة ثاقبة لما يهمهم حقًا. من المهم أيضًا أن يوازن المعالجون بين المناقشات البحثية والنصائح العملية حول كيفية تحقيق الأهداف أو التعامل مع الضغوطات. يسمح هذا للعملاء بتحمل المسؤولية عن عملية الشفاء من خلال تلقي التوجيه من المهنيين المدربين الذين يفهمون مشكلات الصحة العقلية. تجدر الإشارة إلى أن البحث لا يعني تجاوز مناطق الراحة ؛ وقد يسبب ذلك ضائقة أو رد فعل إصابة بدلاً من تخفيف الوضع. يجب إبلاغ العملاء مسبقًا بأي مخاطر محتملة مرتبطة بعلاجات معينة. أخيرًا، من المهم أن يضع الأطباء في اعتبارهم الحدود الأخلاقية عند العمل مع الفئات الضعيفة، مثل الأطفال أو أولئك الذين يعانون من تاريخ من سوء المعاملة/الصدمات.
يتطلب توازن المصادقة والشك والاستكشاف تنمية المهارات والوعي والالتزام من جميع الأطراف المعنية. فقط من خلال التعاون الفعال بين الاستشاري والمريض يمكن أن تحدث تغييرات ذات مغزى في حياة الشخص، مما يؤدي إلى علاقات أكثر صحة، وزيادة المرونة والنمو الشخصي بشكل عام.
كيف يتعامل الأطباء مع التناقضات بين التأكيد والشك والتحقيق في العلاج ؟
يمكن للأطباء التغلب على التوتر بين التأكيد والشك والتحقيق في العلاج باستخدام استراتيجيات مثل الاستماع النشط والتعاطف والتواصل المفتوح والحفاظ على الحدود. يتضمن الاستماع النشط الاهتمام بكلمات العميل والإشارات غير اللفظية، مما يعكس ما يسمعه، وطرح أسئلة المتابعة لضمان الفهم.