يتضمن التعاون التكيفي العمل مع الآخرين لتحقيق أهداف مشتركة على الرغم من وجهات النظر والتجارب والمعتقدات والقيم والعلاقات المختلفة. قد يكون هذا تحديًا بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بالعواطف لأنها غالبًا ما تكون شخصية للغاية ويمكن أن تؤثر على كيفية تفاعل الناس بشكل مختلف مع المواقف.
فهم واستخدام مشاعر المرء عند التفكير في مشاعر الآخرين يمكن أن يؤدي إلى جهود تعاونية أكثر نجاحًا. فيما يلي بعض الاستراتيجيات لتسهيل التعاون التكيفي بين الشركاء ذوي وجهات النظر العاطفية المختلفة:
1) تطوير الذكاء العاطفي: الذكاء العاطفي هو القدرة على التعرف على مشاعرك ومشاعر الآخرين وفهمها وإدارتها. ويشمل مهارات مثل الوعي الذاتي والتنظيم الذاتي والتعاطف والمهارات الاجتماعية. من خلال تطوير هذه المهارات، يمكن للناس التنقل بشكل أفضل في عواطفهم والتواصل بفعالية مع الآخرين.
يمكن لأي شخص يميل إلى تجربة مشاعر قوية أن يتعلم التعبير عنها بطريقة لا تضر بالعلاقات أو تسبب الصراع. يمكن للشخص الذي يواجه صعوبة في قراءة المشاعر أن يتعلم الانتباه إلى الخطوط غير اللفظية ولغة الجسد.
2) ممارسة الاستماع النشطة: يتطلب الاستماع النشط التفاعل الكامل مع شخص آخر، وإعطائه الاهتمام الكامل، وطرح الأسئلة، وإعادة صياغة ما سمعه، وتلخيص النقاط الرئيسية. وهذا يعني أيضًا الرغبة في تنحية تحيزاتك وأحكامك جانبًا حتى تتمكن حقًا من فهم مصدر الشخص الآخر. وهذا يخلق بيئة يشعر فيها الجانبان بأنهما مسموعان ومقدران، مما يمكن أن يعزز المزيد من الثقة والتعاون.
3) التعاطف مع الاختلافات: إدراك أن كل شخص يختبر المشاعر بشكل مختلف اعتمادًا على خلفيته الفريدة وخبرته الحياتية وثقافته وتربيته. حاول أن تضع نفسك في مكان الشخص الآخر من خلال تخيل ما قد يشعر به أو يفكر في الموقف. سيساعدك هذا في العثور على لغة مشتركة وإيجاد حلول تلبي احتياجات الجميع.
4) التواصل بوضوح وأمانة - التواصل الواضح ضروري للتعاون الفعال. استخدم لغة محددة ومحددة، وتجنب التعميمات أو المطلقة، وكن على دراية بلهجتك ولغة جسدك. الصدق يعني أنك تشارك أفكارك ومشاعرك علانية، مع مراعاة حدود الخصوصية والسرية. كن صادقًا دون الحكم أو اللوم.
5) إنشاء إطار - تحديد الأدوار والمسؤوليات والجداول الزمنية بوضوح لتحقيق الأهداف. يوفر هذا الهيكل والوضوح، ويقلل من الارتباك وعدم اليقين. الاتفاق على القواعد الأساسية لمناقشة المواضيع الحساسة أو حل النزاعات. ويمكن أن تضمن الاستعراضات المنتظمة وجلسات التغذية المرتدة إحراز تقدم نحو تحقيق الأهداف المشتركة.
6) احتفل بالنجاح: خذ وقتًا للتعرف على النجاح والاحتفال به، كبيرًا وصغيرًا. وهذا يبني الروح المعنوية والدافع ويعزز السلوك الإيجابي ويقوي العلاقات. كما أنه يساعد في خلق شعور بالصداقة الحميمة التي تعزز التعاون المستمر.
من خلال تنفيذ هذه الاستراتيجيات، يمكن للشركاء ذوي وجهات النظر العاطفية المختلفة تعلم التكيف والتعاون بشكل فعال. يمكن أن يؤدي ذلك إلى حلول أكثر ابتكارًا وزيادة الإنتاجية وعلاقات أقوى.
ما هي الاستراتيجيات التي تسهل التعاون التكيفي بين الشركاء ذوي وجهات النظر العاطفية المختلفة ؟
تُظهر الأبحاث أن الأشخاص القادرين على إيصال احتياجاتهم وعواطفهم بشكل فعال أثناء المهام المشتركة يعانون من مستويات أعلى من الرضا الوظيفي والإنتاجية والإبداع (Garcia & Soria، 2019). وهذا يشير إلى أن الحوار المفتوح والصادق حول مشاعركم يمكن أن يؤدي إلى تعاون أكثر فعالية، لأنه يسمح للطرفين بفهم بعضهما البعض بشكل أفضل والعمل نحو أهداف مشتركة.