كان للإنترنت تأثير عميق على كيفية تعبير الناس عن هويتهم عبر الإنترنت، بما في ذلك أولئك الذين يعتبرون LGBTQIA +. أصبحت منصات وسائل التواصل الاجتماعي مساحة مهمة للأشخاص المثليين للتواصل مع الآخرين الذين يشاركون تجارب مماثلة، واستكشاف وجهات نظر جديدة وبناء مجتمعات حول المصالح المشتركة.
تشكل هذه المنصات أيضًا تحديات أخلاقية بسبب كيفية تشكيلها لأداء الهوية، وتشكيل المجتمع، والرؤية الجماعية من خلال الخوارزميات التي تحدد ما يراه المستخدمون ويتفاعلون معه. سينظر هذا المقال في هذه المشكلات وينظر في الحلول الممكنة لضمان بقاء وسائل التواصل الاجتماعي مساحة آمنة وشاملة للجميع.
أداء الهوية الكويرية
توفر منصات التواصل الاجتماعي فرصة فريدة للأشخاص المثليين لإنشاء وتنفيذ هوياتهم بطريقة غالبًا ما تكون محدودة بسبب القيود الحقيقية.
قد يكون الشخص المتحول جنسيًا قادرًا على التعبير عن نفسه كما يشاء دون خوف من الحكم أو التمييز عند نشر الصور أو مقاطع الفيديو على الإنترنت وبالمثل، يمكن لأي شخص يُعرف بأنه غير ثنائي العثور على الدعم من الأشخاص ذوي التفكير المماثل الذين يفهمون تجربتهم ويمكنهم مساعدتهم على التنقل بسهولة أكبر.
هذه الحرية تأتي أيضًا مع مخاطر. يمكن للخوارزميات التي تحدد ما يراه المستخدمون تعزيز الصور النمطية ومحو هويات معينة تمامًا.
يمكن لخوارزمية المنصة إعطاء الأولوية للصور ومقاطع الفيديو التي تظهر النساء المتوافقات مع الجنس في البكيني على أنواع أخرى من المحتوى، مما يجعل بعض الأشخاص المثليين يشعرون بأنهم غير مرئيين أو غير ممثلين. بالإضافة إلى ذلك، فإن السعي لتحقيق معايير الجمال الأساسية يمكن أن يؤدي إلى آثار ضارة مثل خلل في الجسم واضطرابات الأكل.
بناء المجتمع
جانب حاسم آخر لوسائل التواصل الاجتماعي هو قدرته على تسهيل إنشاء مجتمعات جديدة بناءً على المصالح أو الخبرات المشتركة. غالبًا ما يستخدم الأشخاص المثليون وسائل التواصل الاجتماعي للتواصل مع الآخرين الذين يشاركون خلفيات ووجهات نظر مماثلة، وتشكيل مساحات افتراضية حيث يمكنهم استكشاف الموضوعات معًا بأمان. ويمكن لهذه المجموعات أن توفر دعما قيما وموارد بل وفرصا للدعوة السياسية.
يمكن أن تصبح أيضًا غرف صدى حيث يهيمن منظور واحد فقط، مما يؤدي إلى نقص التنوع أو الشمول.
الخوارزميات التي تستخدمها المنصات يمكن أن تؤثر على تكوين وتفاعل هذه المجتمعات. قد يفضلون المنشورات ذات المستويات العالية من المشاركة، أي تلك التي تحظى بالكثير من الإعجابات والتعليقات، لكن مثل هذه المقاييس يمكن أن تزيد من التجانس في المجتمع بدلاً من تعزيز الحوار والنمو. من المهم النظر في كيفية تشكيل الخوارزميات لتطوير المجتمعات عبر الإنترنت والعمل على حلول تعزز الشمولية.
الرؤية الجماعية
غيرت وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا الطريقة التي ينظر بها الناس إلى أنفسهم ومجتمعاتهم من العالم الخارجي. من خلال مشاركة الصور ومقاطع الفيديو والقصص، يمكن للأشخاص الغريبين خلق مظهر المشاكل التي لا يمكن مناقشتها على نطاق واسع في وضع عدم الاتصال. يمكن أن تكون هذه الرؤية المتزايدة تمكينًا، مما يسمح لمزيد من الأشخاص برؤية أنفسهم ممثلين والاحتفال بهويتهم.
يمكن أن يؤدي أيضًا إلى مشاكل عندما تعطي الخوارزميات الأولوية للمحتوى الذي يروق لجمهور أوسع.
إذا كانت خوارزمية المنصة تفضل المنشورات بمستوى معين من الجدل، فقد تحدد المحتوى الذي يستغل أو يصور مجتمع LGBTQIA + بطرق ضارة. بالإضافة إلى ذلك، فإن احتمال التنمر والتحرش عبر الإنترنت يجعل من الضروري إنشاء مساحات آمنة يشعر فيها المستخدمون بالراحة في التعبير عن أنفسهم دون خوف من الانتقام.
يمكن أن تمثل المعضلات الأخلاقية
الخوارزميات تحديات أخلاقية من حيث من يرى المحتوى وكيف يتم تقديمه.
قد تفضل الخوارزمية الصور التي تصور النساء المتوافقات مع الجنس بينما تتجاهل الأشكال الأخرى لتمثيل الشخصية. وبالمثل، إذا سمحت منصة بالإعلانات المدعومة على خلاصتها، فيجب عليها التأكد من أن هذه الإعلانات لا تروج لرسائل تمييزية ضد الفئات المهمشة.تحتاج هذه القضايا إلى دراسة متأنية لضمان بقاء وسائل التواصل الاجتماعي مكانًا آمنًا للجميع.
حلول الأمن والشمول على وسائل التواصل الاجتماعي
لمعالجة هذه المشكلات، يجب أن تعمل المنصات على خلق بيئات أكثر أمانًا وشمولاً من خلال عدة تدابير:
- تنفيذ سياسات مناهضة للتمييز تحظر خطاب الكراهية والسلوك المعادي للمرأة والعنصرية ورهاب المثلية الجنسية ورهاب المتحولين جنسياً وأشكال أخرى من التعصب الأعمى.
- تطوير خوارزميات تعترف بهويات متنوعة وتحافظ عليها من خلال تعزيز المحتوى من المجتمعات الممثلة تمثيلا ناقصا.
- توفير الموارد ونظم الدعم لأولئك الذين يتعرضون للعنف أو التحرش عبر الإنترنت.
من خلال اتخاذ هذه الخطوات، يمكن للمنصات التأكد من أن الأشخاص المثليين لديهم مساحة آمنة للتعبير عن هوياتهم وتشكيل مجتمعات داعمة دون خوف من الحكم أو المحو.
كيف تشكل منصات التواصل الاجتماعي أداء هوية المثليين، وتشكيل المجتمع، والرؤية الجماعية، وما هي المعضلات الأخلاقية التي تنشأ عن الوساطة والتأثير الخوارزمي ؟
أثرت منصات التواصل الاجتماعي بشكل كبير على كيفية إظهار الناس لهوياتهم الغريبة وتشكيل المجتمعات وتصبح مرئية للآخرين. لقد سهل نمو الشبكات الاجتماعية على الناس التواصل مع بعضهم البعض، بغض النظر عن الموقع الجغرافي والاختلافات في المنطقة الزمنية. يمكن للأشخاص المثليين إنشاء محتوى يتحدى الروايات غير المتجانسة ومشاركته مع الآخرين عبر الإنترنت، مما يؤدي إلى زيادة الرؤية والوعي بقضايا LGBTQ +.