في مجالي علم النفس وعلم الاجتماع، درس الباحثون كيفية اتخاذ الناس لقرارات بشأن تفاعلهم مع الآخرين على أساس المخاطرة. كانت هذه الدراسة تسمى «نظرية إدراك المخاطر». في هذا المقال، سأشرح ما يعنيه إدراك المخاطر وكيف يؤثر على السلوك البشري. عند اتخاذ قرارات تنطوي على مخاطر، يفكر الناس في العواقب التي قد يواجهونها إذا ساءت الأمور. ثم يقررون ما إذا كانوا سيخوضون المخاطر أو يتجنبونها. تخيل الذهاب للسباحة على الشاطئ. قد تتساءل عما إذا كان من الآمن تجاوز خط ركوب الأمواج لأن هناك أسماك قرش هناك. إذا كنت لا تعرف الكثير عن هجمات أسماك القرش ولكنك ترى بعض العلامات موضوعة بالقرب من الماء، فقد لا تذهب إلى المياه العميقة.
إذا رأيت أسماك القرش عن قرب من قبل وشعرت بالثقة في قدرتك على التعامل معها، فقد تقرر التوجه إلى المحيط. يتأثر إدراك المخاطر بالعديد من العوامل بما في ذلك الخبرة والمعرفة والشخصية والقيم. بعض الناس أكثر عرضة من غيرهم للمخاطرة والنظر إلى التهديدات المحتملة على أنها يمكن التحكم فيها أو غير مهمة.
يحب مدمنو الأدرينالين المخاطرة لأنهم يستعجلون ذلك. من ناحية أخرى، غالبًا ما يفضل الأفراد الحذرون اللعب بأمان وتجنب الخطر. يرى الناس أيضًا مواقف معينة بشكل مختلف بناءً على أدوارهم الاجتماعية في المجتمع، مثل الجنس أو العرق أو العمر أو الطبقة أو المهنة. تميل النساء إلى أن يكونوا أقل استعدادًا من الرجال للانخراط في أنشطة محفوفة بالمخاطر لأنهن يخشين أن يتم تقييمهن سلبًا إذا حدث خطأ ما. غالبًا ما يتم التقليل من شأن الأقليات عند تقييم المخاطر بسبب العنصرية النظامية والقوالب النمطية. تؤثر الطريقة التي نتفاعل بها مع الآخرين أيضًا على سلوك المخاطر. نحن نثق بالأصدقاء وأفراد الأسرة أكثر من الغرباء ونستخدم الأعراف الاجتماعية لتوجيه قراراتنا.
يمكن للمراهقين شرب الكحول إذا اعتقدوا أن معظم أقرانهم يفعلون ذلك. في مكان العمل، يواجه المديرون أحيانًا خيارات صعبة بشأن سلامة الموظفين. هل يجب أن يسمحوا للموظفين بالعمل لساعات طويلة أو حل المهام الخطرة ؟ يجب عليهم النظر في المفاضلة بين التكاليف والفوائد. عند اتخاذ القرارات المهنية، يجب على القادة الموازنة بين القضايا المتنافسة مثل أهداف الإنتاج ورفاهية الموظفين.
فهم كيفية إدراك الناس للمخاطر يساعدنا على فهم سبب تصرف بعض الناس بتهور والبعض الآخر يتصرف بشكل متحفظ. يمكن أن يساعد ذلك في تقليل الحوادث وتحسين السلامة في إعدادات تتراوح من العلاقات الشخصية إلى السياسات التنظيمية.
في علم النفس وعلم الاجتماع، درس الباحثون كيفية اتخاذ الناس لقرارات بشأن تفاعلاتهم مع الآخرين بناءً على المخاطرة. كانت هذه الدراسة تسمى «نظرية إدراك المخاطر». في هذا المقال، سأشرح ما يعنيه إدراك المخاطر وكيف يؤثر على السلوك البشري. يتأثر إدراك المخاطر بالعديد من العوامل بما في ذلك الخبرة والمعرفة والشخصية والقيم. بعض الناس أكثر عرضة من غيرهم للمخاطرة والنظر إلى التهديدات المحتملة على أنها يمكن التحكم فيها أو غير مهمة.
يحب مدمنو الأدرينالين المخاطرة لأنهم يستعجلون ذلك. من ناحية أخرى، غالبًا ما يفضل الأفراد الحذرون اللعب بأمان وتجنب الخطر. يرى الناس أيضًا مواقف معينة بشكل مختلف بناءً على أدوارهم الاجتماعية في المجتمع، مثل الجنس أو العرق أو العمر أو الطبقة أو المهنة. تميل النساء إلى أن يكونوا أقل استعدادًا من الرجال للانخراط في أنشطة محفوفة بالمخاطر لأنهن يخشين أن يتم تقييمهن سلبًا إذا حدث خطأ ما. غالبًا ما يتم التقليل من شأن الأقليات عند تقييم المخاطر بسبب العنصرية النظامية والقوالب النمطية. تؤثر الطريقة التي نتفاعل بها مع الآخرين أيضًا على سلوك المخاطر. نحن نثق بالأصدقاء وأفراد الأسرة أكثر من الغرباء ونستخدم الأعراف الاجتماعية لتوجيه قراراتنا.
يمكن للمراهقين شرب الكحول إذا اعتقدوا أن معظم أقرانهم يفعلون ذلك. في مكان العمل، يواجه المديرون أحيانًا خيارات صعبة بشأن سلامة الموظفين. هل يجب أن يسمحوا للموظفين بالعمل لساعات طويلة أو حل المهام الخطرة ؟ يجب عليهم النظر في المفاضلة بين التكاليف والفوائد.عند اتخاذ القرارات المهنية، يجب على القادة الموازنة بين القضايا المتنافسة مثل أهداف الإنتاج ورفاهية الموظفين.
فهم كيفية إدراك الناس للمخاطر يساعدنا على فهم سبب تصرف بعض الناس بتهور والبعض الآخر يتصرف بشكل متحفظ. يمكن أن يساعد ذلك في تقليل الحوادث وتحسين السلامة في أماكن تتراوح من العلاقات الشخصية إلى السياسات التنظيمية.
كيف يشكل تصور المخاطر المرتبطة بالإفصاح السلوك الاجتماعي واتخاذ القرارات المهنية ؟
غالبًا ما يتم تحديد إدراك المخاطر من خلال الخلفية الثقافية للشخص وتجربته الحياتية وشخصيته وعوامل أخرى. قد يكون الأفراد الذين يرون مخاطر أعلى مرتبطة بالكشف أكثر عرضة لتجنبه تمامًا أو المشاركة في الكشف الانتقائي، والذي يشمل فقط الكشف عن المعلومات التي تعتبر آمنة أو غير خطيرة.