التعرض طويل الأمد للإجهاد التشغيلي
يمكن أن يؤدي التعرض طويل الأمد للإجهاد التشغيلي إلى تغييرات في كيفية تفسير الناس للولاء والالتزام وإمكانية الوصول العاطفي. يُعرَّف الإجهاد التشغيلي بأنه «حالة التوتر العقلي الناجم عن ارتفاع مستويات الضغط داخل المنظمة». يتميز بمشاعر الإفراط في العمل والتوتر وتحت ضغط مستمر من المديرين والزملاء والعملاء والعملاء وما إلى ذلك
يمكن أن يؤدي هذا النوع من الإجهاد المزمن إلى مشاكل صحية جسدية ونفسية مثل القلق والاكتئاب والأرق وأمراض القلب وارتفاع ضغط الدم.
تفسير الولاء
عندما يتعرض شخص ما باستمرار لضغوط تشغيلية، فقد يبدأ في التشكيك في ولائه لوظيفته أو صاحب العمل. يمكن أن يحدث هذا لأنهم يشعرون أنه يُطلب منهم القيام بالكثير من العمل مقابل أجر ضئيل للغاية، أو أن مساهماتهم غير معترف بها أو مقيمة، أو أن جهودهم لا تقدر. نتيجة لذلك، قد يصبحون أقل التزامًا تجاه الشركة وأكثر عرضة للمغادرة إذا أتيحت لهم الفرصة. يمكن أن يصبحوا أيضًا ساخرين بشأن قيم الشركات، ويشعرون أن الشركة تهتم فقط بالأرباح، وليس موظفيها. وقد يؤدي ذلك إلى قلة استعدادها لبذل جهود إضافية أو تجاوز مسؤولياتها.
تفسير الالتزام
التعرض المطول للإجهاد التشغيلي يمكن أن يؤثر على كيفية تفسير الناس لمستوى التزامهم بعملهم. إذا شعروا أنه يتم استخدامهم، فقد يبدأون في التساؤل عما إذا كان ينبغي عليهم البقاء مع الشركة لفترة طويلة. هذا يمكن أن يجعل من الصعب عليهم التخطيط للمستقبل، والذي يمكن أن يكون له تأثير مضاعف على مجالات أخرى من حياتهم. قد يصبحون أيضًا أقل حماسًا لتعلم مهارات جديدة أو تحمل مسؤوليات إضافية، ويفضلون بدلاً من ذلك التركيز على مجرد المرور كل يوم دون الإرهاق. في الحالات القصوى، قد يفكرون في الإقلاع تمامًا، تاركين وراءهم أي شعور بالالتزام كان لديهم من قبل.
تفسير التوافر العاطفي
يمكن أن يؤثر التعرض المطول للإجهاد التشغيلي أيضًا على كيفية تفسير الناس للتوافر العاطفي. عندما يتعرض شخص ما لضغوط مستمرة، فقد يواجه صعوبة في إيجاد الوقت والطاقة للتواصل عاطفياً مع الآخرين، بما في ذلك الأصدقاء وأفراد الأسرة والشركاء الرومانسيين. هذا يمكن أن يجعل من الصعب عليهم الحفاظ على علاقات صحية خارج العمل ويؤدي إلى الشعور بالعزلة والوحدة. يمكن أن يجعلهم أيضًا أقل قدرة على دعم من حولهم لأنهم قد يكونون متعبين جدًا أو متوترين لتقديم الراحة أو النصيحة إذا لزم الأمر.
هذا يمكن أن يضر بالثقة والتواصل بهذه الطرق المهمة.
كيف يؤثر التعرض الطويل للإجهاد التشغيلي على تفسير الولاء والالتزام وإمكانية الوصول العاطفي ؟
إحدى الطرق التي يمكن أن يؤثر بها التعرض المطول للإجهاد التشغيلي على تفسير الشخص للولاء والالتزام وإمكانية الوصول العاطفي هي جعله أكثر تشككًا وتشككًا في الآخرين. قد يجعلهم هذا ينظرون إلى جميع العلاقات على أنها مؤقتة أو معاملات بدلاً من أن تستند إلى شعور حقيقي بالولاء والالتزام.