أدى الاعتماد المتزايد على التحليلات التنبؤية إلى تغييرات كبيرة في كيفية اتخاذ الناس للقرارات، وتحمل المسؤولية عن أفعالهم، وتقييم المخاطر. ستدرس هذه الورقة هذه التغييرات من وجهات نظر مختلفة وتناقش كيفية تأثيرها على جوانب مختلفة من المجتمع. الأهم من ذلك، تركز هذه الدراسة على التحليل الكمي والطرق الإحصائية بدلاً من الدراسات النوعية لتجارب الأفراد.
الحكم البشري
التحليل التنبؤي يتضمن استخدام البيانات التاريخية لإنشاء نماذج يمكن استخدامها للتنبؤ بالنتائج المستقبلية. تُستخدم هذه النماذج بعد ذلك لمساعدة عمليات صنع القرار لدى الناس في مختلف الصناعات، بما في ذلك التمويل والرعاية الصحية والحكومة. من خلال الاعتماد على هذه الخوارزميات، قد يشعر الأشخاص بمسؤولية أقل عن اختياراتهم لأنهم يعتقدون أن لديهم إمكانية الوصول إلى معلومات أكثر دقة حول ما سيحدث في المستقبل. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تقليل الاهتمام بالتفاصيل، ونقص مهارات التفكير النقدي، وزيادة الرضا عن النفس. هناك أيضًا فوائد مثل زيادة الكفاءة وزيادة الدقة.
يمكن للأطباء الآن استخدام تقنيات التعلم الآلي لتحديد المرضى الذين هم أكثر عرضة للإصابة بأمراض معينة أو الاستجابة بشكل أفضل لعلاجات معينة.
المساءلة
عندما يعتمد الناس كثيرًا على التحليلات التنبؤية، فقد يصبحون أقل استعدادًا لقبول اللوم عندما تسوء الأمور. إذا فشلت الخوارزمية في التنبؤ بالنتيجة بدقة، فيمكنهم إلقاء اللوم على البرنامج بدلاً من تحمل المسؤولية. في بعض الحالات، يمكن أن يؤدي ذلك إلى مشاكل المسؤولية القانونية إذا ادعى الناس أن التنبؤات الخاطئة قد ضللتهم. وبالإضافة إلى ذلك، قد تفرط المنظمات في الاعتماد على هذه النماذج ولا تستثمر موارد كافية في مجالات أخرى مثل إدارة المخاطر أو التخطيط لحالات الطوارئ.
عدم اليقين
الاعتماد المتزايد على التحليلات التنبؤية يمكن أن يؤثر على كيفية نظر الناس إلى عدم اليقين. قد يبدأ الناس في تصور الأحداث غير المتوقعة على أنها حالات شاذة وليست جزءًا من صورة أكبر. كما أنها قد تقلل من أهمية العوامل الذاتية مثل الحدس والحكم على أساس التجربة. نتيجة لذلك، قد يفقد المجتمع أفكارًا مهمة من الأشخاص الذين يفكرون خارج الصندوق أو يتحدون الحكمة التقليدية. من المهم إيجاد طرق لتحقيق التوازن بين هذه القوى المتنافسة حتى يظل الناس مبدعين وقابلين للتكيف مع الاستمرار في الاستفادة من التقدم التكنولوجي.
زيادة الاعتماد على التحليلات التنبؤية له مزايا وعيوب على حد سواء للحكم البشري والمساءلة وتصورات عدم اليقين. ويتخذ كل مستخدم القرار بشأن مدى ملاءمة هذه الحلول التوفيقية، مع مراعاة شروط محددة.
كيف يؤثر الاعتماد المتزايد على التحليلات التنبؤية على الحكم البشري والمسؤولية وتصورات عدم اليقين ؟
هناك اعتماد متزايد على التحليلات التنبؤية، التي تؤثر على الحكم البشري والمساءلة وتصورات عدم اليقين بطرق مختلفة. في حين أنه قد يبدو من المنطقي أن الاعتماد الأكبر على التنبؤات القائمة على البيانات سيؤدي إلى تحسين صنع القرار، تشير الأبحاث الحديثة إلى أن هذا ليس هو الحال دائمًا. تشير الدراسات إلى أن الناس يميلون إلى الوثوق بحدسهم حول البيانات عند تقديم معلومات غامضة، خاصة إذا كانوا يفتقرون إلى الخبرة أو الخبرة في هذا المجال (كامينغز وآخرون.