كيف يتعامل المراهقون مع النزاعات التي تضخمها الاتصالات الرقمية أو التعرض لوسائل التواصل الاجتماعي ؟ المراهقة هي وقت صعب للأفراد، يتميز بالتطور الجسدي والعاطفي والمعرفي والنفسي والاجتماعي. الصراعات خلال هذه الفترة شائعة، لكن الطريقة التي تظهر بها تغيرت بسبب التكنولوجيا ووسائل التواصل الاجتماعي. يمكن أن يكون لهذا التغيير عواقب سلبية مع سوء الإدارة. لمساعدة المراهقين على فهم هذه القضايا الجديدة، من المهم فهم سبب الصراع، وما الذي يفاقمه عبر الإنترنت وكيفية التعامل معه.
ما الذي يسبب الصراع ؟
تنشأ النزاعات عندما يكون للطرفين قيم أو مصالح أو آراء أو معتقدات مختلفة تتعارض. يلتقيان في العديد من مجالات الحياة - المنزل والمدرسة والعمل والصداقة والعلاقات الرومانسية. يمكن للتكنولوجيا تضخيمها، مما يسهل التواصل، ويتيح الوصول إلى المزيد من الأشخاص، ويوفر منتدى للمناقشة وخلق إخفاء الهوية. تسمح وسائل التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Instagram و Twitter و Snapchat و TikTok و Reddit وغيرها للمستخدمين بمشاركة وجهات نظرهم بسرعة وعلانية. غالبًا ما تكون النتيجة جدالات ساخنة بين الغرباء أو المعارف حول السياسة والدين والعرق والجنس والجنس ومواضيع أخرى. تتصاعد هذه الخلافات بسرعة عندما يدافع الناس عن أنفسهم ويهاجمون بعضهم البعض وحتى يهاجمون بعضهم البعض بإهانات شخصية. وقد يثير ذلك مشاكل خاصة بالنسبة للمراهقين الذين يفتقرون إلى الخبرة في إدارة الصراعات أو فهم وجهات النظر المختلفة.
لماذا تزداد الخلافات عبر الإنترنت سوءًا ؟
يوفر الإنترنت إحساسًا بعدم الكشف عن هويته، مما يسمح للناس بقول أشياء لا يريدون قولها وجهًا لوجه. كما يسمح لك بالتفاعل على الفور دون أن تكون قادرًا على التفكير قبل التحدث. ونتيجة لذلك، تصبح الخلافات أكثر عدوانية وعاطفية وشخصية. يمكن للمستخدمين العثور بسهولة على معلومات تدعم وجهات نظرهم، متجاهلين الأدلة المعارضة، مما يؤدي إلى تحيز التأكيد. هذا يخلق تأثير «غرفة الصدى» حيث يتم سماع وجهات نظر معينة فقط وتضخيمها. تستخدم المجموعات هذا لنشر معلومات مضللة واستقطاب الجماهير. عند الاجتماع عبر الإنترنت، يمكن للمراهقين أن يتفاعلوا عاطفياً أو دفاعياً أو بقوة، مما يزيد من تسخين الأمور. يمكن أن يؤدي هذا إلى التنمر والمضايقة والتنمر عبر الإنترنت والتهديد وحتى التهديدات.
كيف يمكن للمراهقين إدارة الصراع عبر الإنترنت ؟
يحتاج المراهقون إلى تطوير مهارات حل النزاعات المناسبة للاتصالات الرقمية. أولاً، يجب عليهم الاعتراف عندما يشتد النقاش ويتشتت إذا لزم الأمر. يمكنهم تعطيل أو حظر المستخدمين الذين ينتهكون القواعد أو السياسات، والإبلاغ عن محتوى غير مناسب، وحذف أي تعليقات تتجاوز الخط. علاوة على ذلك، من المهم الاستماع بنشاط، والسعي لفهم وجهات نظر الآخرين، وليس مجرد الرد بنفسك. يتطلب الصبر والتعاطف والفضول بشأن تجارب الآخرين. ثالثًا، يجب أن يكون المراهقون على استعداد للاعتراف بالأخطاء والاعتذار عند الضرورة والانتقال من الخلافات. وأخيرا، فإن الرعاية الذاتية أمر بالغ الأهمية ؛ يمكن أن تقلل فترات الراحة على وسائل التواصل الاجتماعي والتحدث إلى الأشخاص الداعمين في وضع عدم الاتصال وتبني تقنيات اليقظة من التوتر.
تتطلب إدارة تضارب التكنولوجيا ووسائل التواصل الاجتماعي فهم تأثيرها على الاتصال، وفهم وجهات النظر المختلفة، ووضع استراتيجيات فعالة. من خلال القيام بذلك، يمكن للمراهقين مواجهة هذه التحديات وتعلم دروس قيمة في الحياة.
كيف يتعامل المراهقون مع النزاعات التي تضخمها الاتصالات الرقمية أو التعرض لوسائل التواصل الاجتماعي ؟
المراهقة هي فترة تتميز بتغيرات جسدية سريعة وزيادة التعقيد النفسي بسبب التغيرات الهرمونية. ترتبط هذه المرحلة من التنمية بمستويات عالية من الصراع حيث يبدأ الشباب في إثبات إحساسهم بالهوية واستكشاف أفكار جديدة عن أنفسهم. أضاف ظهور تكنولوجيا الاتصالات الرقمية بعدًا جديدًا لهذه العملية، مما يسمح للناس بالتواصل على مستوى العالم وتجربة المعلومات والتحفيز الزائد بمعدل غير مسبوق.