الذكاء الاصطناعي هي تقنية مبتكرة أحدثت ثورة في الطريقة التي نعيش ونعمل بها اليوم. لقد أثر على كل جانب من جوانب الحياة من الرعاية الصحية إلى النقل والتمويل وما بعده. ومع ذلك، هناك مخاوف بشأن ما إذا كان هذا يديم أو يتحدى التحيز الجنساني. في هذه المقالة، نلقي نظرة على هذا السؤال، ونقدم إجابات ثاقبة تساعد القراء على فهم آثاره على المجتمع ككل.
أولاً، دعونا نلقي نظرة على كيفية عمل الذكاء الاصطناعي (AI). في جوهرها، تتعلم خوارزميات الذكاء الاصطناعي أنماطًا من مجموعات البيانات دون أن تتم برمجتها صراحة للقيام بذلك. كلما قاموا بتحليل المزيد من البيانات، كلما قاموا بعمل تنبؤات بشكل أفضل بناءً على هذه النماذج. هذا يعني أنه عندما يتم تدريب الخوارزمية على البيانات الحالية، سيتم تعلم أي تحيز موجود في البيانات وتكراره بواسطة الخوارزمية. على سبيل المثال، إذا كانت معظم الصور المستخدمة في مجموعات بيانات التعرف على الوجه تحتوي على ذكور بيض، فقد لا تتعرف الخوارزمية على الوجوه غير البيضاء بسهولة. وبالمثل، إذا تضمنت طلبات العمل لغة متحيزة جنسيًا، فقد تفسرها أنظمة الذكاء الاصطناعي بشكل مختلف عما لو كانت خالية من هذه اللغة.
بعد ذلك، دعونا نلقي نظرة على كيف يمكن للذكاء الاصطناعي تحدي التحيز الجنساني. إحدى الطرق هي أدوات صنع القرار الآلية مثل برامج الموارد البشرية. تساعد هذه البرامج أرباب العمل على اتخاذ قرارات توظيف موضوعية من خلال معالجة التحيزات البشرية في عملية التوظيف. باستخدام الخوارزميات لتقييم المرشحين بدلاً من الأشخاص، يمكن للشركات تجنب التحيزات اللاواعية ضد النساء والأقليات من خلال ضمان عملية توظيف أكثر عدلاً. يتضمن نهج آخر تطوير مجموعات بيانات شاملة تعكس مجموعات مختلفة في المجتمع. إذا أنشأت المؤسسات نماذج ذكاء اصطناعي مع مجموعات بيانات متوازنة، فيمكنها تقليل التحيزات المحتملة قبل نشر حلولها في بيئات الإنتاج. أخيرًا، نناقش كيف يمكن للذكاء الاصطناعي إدامة التحيز الجنساني. أحد الأمثلة على ذلك هو تقنية المساعدة الصوتية مثل Alexa أو Siri. تظهر الأبحاث أن هذه المنصات تميل إلى الاستجابة فقط عند تناولها على أنها «هو» أو «هو». عندما يُسألون عن جنسهم، غالبًا ما يُعرفون على أنهم نساء - مما يعزز الصور النمطية حول دور المرأة في التكنولوجيا.
بالإضافة إلى ذلك، تم العثور على بعض خوارزميات الذكاء الاصطناعي للتمييز ضد المرأة عند التنبؤ بدرجات الائتمان أو مقبولية الائتمان. وأدى ذلك إلى مقاضاة المصارف والمؤسسات المالية لانتهاكها قوانين مكافحة التمييز. في الختام، من الواضح أن الذكاء الاصطناعي يمكنه تحدي وإدامة التحيزات بين الجنسين اعتمادًا على سيناريو حالة استخدامه. وينبغي للشركات أن تظل يقظة بشأن تأثير تكنولوجيتها في تطويرها، وأن تتخذ خطوات لضمان الحياد في جميع مراحل التنمية. سيخلق بيئة عادلة حيث يشعر الجميع بالترحيب، بغض النظر عن العرق أو الهوية الجنسية.
كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يديم أو يتحدى التحيز الجنساني ؟
الذكاء الاصطناعي (AI) هو نظام كمبيوتر يمكنه أداء المهام التي تتطلب عادة الذكاء البشري، مثل الإدراك البصري والتعرف على الكلام واتخاذ القرار وترجمة اللغة. يمكن للذكاء الاصطناعي أن يديم أو يتحدى التحيز الجنساني اعتمادًا على كيفية تصميمه وتدريبه. إذا لم يتم تدريب أنظمة الذكاء الاصطناعي باستخدام مجموعة بيانات غير متحيزة، فيمكنها تكرار التحيزات الحالية، مما يعزز التحيزات ضد مجموعات معينة من الأشخاص بناءً على هويتهم الجنسية.