Hiyerarşik yapı, otoritenin genellikle bir kuruluş veya kurumda yukarıdan aşağıya aktarıldığı bir sistemdir. Genellikle verimlilik ve düzeni sağlamak için kullanılır.
Ancak bu sistemin birçok dezavantajı vardır. Hiyerarşiler, daha düşük seviyelerdeki insanların konuşmasını, fikirlere katkıda bulunmasını ve duyulduğunu hissetmesini engelleyen güç dengesizlikleri yaratabilir. Ayrıca gücün kötüye kullanılmasına ve kayırmaya da yol açabilirler. Dış sorumluluk yapıları, liderleri ve kuruluşları eylemlerinden sorumlu tutan sistemlerdir. Bu, düzenleme, şeffaflık yasaları veya kamu denetimi yoluyla yapılabilir. Bu yapılar, gücün sorumlu ve etik kullanımını sağlamaya yardımcı olur. Dış sorumluluk yapıları olmadan iç hiyerarşileri parçalayabilir miyim? Cevap içeriğe bağlı olabilir. Bazı durumlarda, bir şirket davranışını bağımsız olarak düzenleyebilir ve kendisini dahili olarak sorumlu tutabilir. Bu, çalışan davranışı için net değerler ve yönergeler belirlemenin yanı sıra ihlalleri bildirme ve bunları hızlı bir şekilde çözme sürecini içerebilir. Diğer şirketler, davranışlarının bağımsız olarak incelenmesini sağlayan dış hesap verebilirlik yapılarından yararlanabilir. Örneğin, düzenleyiciler, işletmelerin tüketici gizliliğini korumak veya ayrımcılığı önlemek için belirli standartları karşılamalarını isteyebilir. Ancak, dış hesap verebilirlik yapıları mevcut olsa bile, yine de zorluklar olacaktır. Şirketler, müdahaleci veya pahalı olduklarını düşünürlerse bu yapılara direnebilirler. Tüketiciler, özellikle çıkar çatışmaları olduğunda, etkili bir şekilde hareket etmek için düzenleyicilere her zaman güvenemezler. Ve katı sorumlulukla bile, azalan inovasyon veya rekabet gücü gibi istenmeyen sonuçlar ortaya çıkabilir. Nihayetinde, en iyi yaklaşımın belirli duruma ve sektöre bağlı olması muhtemeldir. Sağlık hizmetleri veya finans gibi bazı endüstriler diğerlerinden daha katı düzenlemelere ihtiyaç duyabilir. Ancak genel olarak, herkesin duyulduğunu ve güçlendiğini hissettiği bir kültür yaratmak, daha güvenli, daha üretken bir işyeri yaratmaya yardımcı olabilir.
Dış sorumluluk yapıları olmadan iç hiyerarşileri parçalayabilir miyim?
Kurum içi hiyerarşiler, örgütlerde ortak karar almayı, şeffaflığı ve hesap verebilirliği teşvik eden organizasyonel değişikliklerle dağıtılabilir. Bunun nedeni, çalışanlara karar vermek için daha fazla özerklik verildiğinde, kendilerini daha güçlü ve motive hissederler, bu da üretkenlik ve iş memnuniyetinin artmasına neden olabilir. Ayrıca, şeffaf iletişim kanalları ve performans değerlendirmeleri, kurum içindeki bireylere doğrudan geri bildirim sağlayarak dış hesap verebilirlik yapılarına olan ihtiyacı azaltmaya yardımcı olabilir.