Реляционная неоднозначность - важное понятие, которое широко изучалось в теории межличностных коммуникаций. Это относится к ситуациям, когда природа и степень принадлежности между людьми неясны или неопределенны, что приводит к путанице в отношении того, как они относятся друг к другу. В групповых настройках это может вызвать целый ряд проблем, от низкого морального духа до конфликта и даже распада группы. Внезапные экологические сдвиги, такие как изменения в руководстве или серьезные кризисы, могут усилить эти чувства реляционной двусмысленности и повлиять на эмоциональную близость между членами команды. В этой статье рассматривается, как люди обрабатывают реляционную неоднозначность, когда происходят внезапные изменения окружающей среды, и рассматриваются последствия для динамики группы.
Когда реляционная неоднозначность становится интенсивной, людям может быть трудно понять свои роли и обязанности в группе. Они могут запутаться в том, кто главный, какие задачи нужно выполнить и как взаимодействовать с другими. Эти неопределенности могут привести к негативным эмоциям, таким как беспокойство, разочарование и страх, что может еще больше усугубить ситуацию. В результате отношения между членами команды могут стать натянутыми, что приведет к напряжению и недоверию. С другой стороны, некоторые люди могут попытаться успокоить себя, ища больше информации о ситуации или обращаясь за поддержкой к другим. Другие могут полностью выйти из группы, что приведет к дальнейшему разделению.
Внезапные изменения в окружающей среде также могут оказать значительное влияние на эмоциональную близость между членами команды. Когда люди понимают, что их отношения находятся под угрозой или под угрозой, они могут стать более защищенными и защищенными, что приведет к усилению конфликта и недоверия. В то же время, однако, они могут также стремиться к большей близости и связи, создавая чувство солидарности и взаимной зависимости. В зависимости от обстоятельств это может либо укрепить, либо ослабить связь между ними.
Если члены команды считают, что их несправедливо преследуют или обвиняют в проблемах, вызванных внешними факторами, они могут сблизиться, поддерживая друг друга в неблагоприятных условиях.
Если они чувствуют, что изменение создало новые возможности или проблемы, они могут испытывать новое чувство приверженности и доверия.
Реляционная двусмысленность может создавать целый ряд эмоций и поведения, когда происходят внезапные изменения окружающей среды. Люди могут реагировать по-разному в зависимости от их личностей, опыта и происхождения, но общий эффект часто проявляется в повышенной эмоциональности и неопределенности. Лидеры групп должны знать об этой динамике и предпринимать шаги для ее смягчения, такие как обеспечение четкой коммуникации и установление сильного лидерства. Тем самым они могут помочь отдельным лицам обработать реляционную неоднозначность и поддерживать здоровые отношения в группе.
Как люди обрабатывают реляционную двусмысленность, когда внезапные изменения окружающей среды усиливают или ослабляют эмоциональную близость между членами команды?
Люди могут испытывать растерянность, беспокойство, дистресс или даже изоляцию, когда они воспринимают изменения в реляционной динамике со своими товарищами по команде из-за факторов окружающей среды, таких как организационная реструктуризация, сокращение, слияния или приобретения. Эти ситуации могут привести к чувству неопределенности в отношении будущей безопасности работы, компетенций и возможностей карьерного роста.