В современном мире цифровых медиа, где все персонализировано для каждого отдельного пользователя, неудивительно, что печатные издания также начали принимать к сведению. С ростом персонализированных подписных изданий газеты, журналы и даже книги теперь могут обслуживать свою аудиторию, как никогда раньше. Но что именно это означает? Короче говоря, давние подписчики иногда получают издания с рукописными заметками, индивидуальными обложками или бонусными вставками - небольшими жестами, которые формируют лояльность и связь. Эти штрихи подчеркивают, что читатели рассматриваются как личности, а не только клиенты. Вот как они работают.
Для начала поговорим о том, почему эти издания так важны. Подписка на издание - это инвестиция, как в финансовом, так и в эмоциональном плане. Когда вы обязуетесь получать что-то на регулярной основе, вы хотите чувствовать, что вас ценят и ценят. Вот где персонализация. Потратив время на создание уникальных изданий для давних подписчиков, издатели показывают, что они заботятся о них и хотят, чтобы они оставались рядом. И когда читатели чувствуют себя особенными, они с большей вероятностью остаются лояльными.
Конечно, существует множество способов персонализации подписки. Некоторые издания могут рассылать благодарственные открытки или эксклюзивные подарки. Другие могут включать рукописные заметки от редактора или других сотрудников. Один журнал даже дошел до того, что предложил индивидуальные обложки с именем читателя! Каким бы ни был подход, цель всегда одна - заставить читателя почувствовать, что они являются частью чего-то большего, чем просто транзакция.
Итак, почему вы должны рассматривать возможность предложения персонализированных изданий подписчика? Во-первых, это отличает вас от конкурентов. Благодаря такому количеству контента, доступного онлайн, печатные издания должны найти творческие способы выделиться. Персонализация может стать мощным инструментом именно для этого. Он также показывает читателям, что вы инвестировали в их удовлетворение, что может привести к более высоким показателям удержания и лучшему сарафанному маркетингу. И, наконец, это помогает сформировать чувство общности среди читателей, которые в противном случае могут чувствовать себя оторванными друг от друга.
Конечно, создание персонализированных изданий подписчиков требует времени и усилий. Но отдача может того стоить. Во все более цифровом мире мы все жаждем человеческих связей. Уделив своим читателям немного дополнительного внимания, вы не только повысите лояльность, но и углубите свои отношения с ними.