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A relação de liderança com a diversidade gera confiança relational, inclusão e segurança psicológica para o pessoal LGBT
A relação de liderança com a diversidade é crucial para a criação de confiança relational, inclusão e segurança psicológica para lésbicas, gays, bissexuais, transgêneros (LGBT). Os estudos mostram que, quando os líderes demonstram abertura e reconhecimento em relação a vários grupos, incluindo pessoas LGBT, é mais provável que eles criem um ambiente em que esses funcionários se sintam confortáveis ao trazer o meu verdadeiro «eu» para o trabalho e a uma relação significativa. Isso, por sua vez, pode resultar em maior satisfação com o trabalho, motivação e produtividade. Por outro lado, líderes que não apoiam ou sequer são hostis aos funcionários LGBT podem criar uma atmosfera negativa, levando a um sentimento de isolamento, preocupação e desconfiança.
A liderança pode ajudar a criar uma cultura de inclusão e respeito, ou de exclusão e medo, com implicações significativas para o bem-estar dos funcionários e a eficiência da organização.
Entender a relação do manual com a diversidade
Para entender como a relação do manual com a diversidade cria confiança relational, inclusão e segurança psicológica para o pessoal LGBT, devemos primeiro considerar o que está implícito em cada termo. Por confiança relacional, entende-se a crença de que alguém cumprirá promessas e compromissos, será honesto e confiável, e terá um comportamento ético em relação aos outros. Também inclui uma sensação de segurança suficiente para compartilhar vulnerabilidades e fraquezas com outra pessoa. A inclusão envolve permitir que todos participem plenamente nas atividades sociais e profissionais, independentemente de diferenças como raça, gênero, orientação sexual ou habilidades. A segurança psicológica descreve a percepção de que é seguro arriscar, expressar opiniões livremente e cometer erros sem enfrentar as consequências. Estes três conceitos são necessários para criar um ambiente em que as pessoas LGBT se sintam apoiadas e reconhecidas no trabalho.
As ações dos líderes podem gerar confiança relational e inclusão
Quando se trata de criar confiança relational e inclusão, os líderes são decisivos. As pesquisas mostram que, quando os líderes demonstram abertura e reconhecimento em relação a vários grupos, incluindo os LGBT, é mais provável que eles criem um ambiente em que esses funcionários se sintam confortáveis, trazendo seus verdadeiros «eu» para o trabalho e mantendo relações significativas. Esta abertura pode ser demonstrada através de ações como convidar colegas LGBT para almoçar ou happy hour, compartilhar histórias pessoais sobre membros da família que fazem parte da comunidade ou promover políticas de defesa dos direitos LGBT. Por outro lado, líderes que não apoiam ou sequer são hostis aos funcionários LGBT podem criar uma atmosfera negativa, levando a um sentimento de isolamento, preocupação e desconfiança.
Se um líder fizer comentários ou piadas ofensivas sobre LGBT, ignorar pedidos de apoio ou não resolver o problema da discriminação ou assédio, isso pode minar a confiança e prejudicar o espírito moral.
A liderança afeta a segurança psicológica
A liderança da diversidade também gera segurança psicológica. Líderes que promovem ativamente uma cultura de inclusão e respeito tendem a criar um ambiente em que o pessoal LGBT se sinta seguro, arriscando e se expressando plenamente.Eles têm menos medo de rejeição ou retaliação, o que pode aumentar a criatividade, a inovação e a cooperação. No entanto, quando os líderes não conseguem criar esse clima, os funcionários LGBT podem se abster de participar, evitar problemas ou deixar a organização. Isso pode resultar em perda de talentos, redução da produtividade e deterioração da reputação.
A liderança da diversidade tem um papel crucial na geração de confiança, envolvimento e segurança psicológica para o pessoal LGBT. Quando os líderes se mostram abertos e reconhecidos em relação a vários grupos, incluindo pessoas LGBT, é mais provável que eles criem um ambiente em que esses funcionários se sintam confortáveis, trazendo o meu verdadeiro «eu» para o trabalho e mantendo uma relação significativa. Esta abertura pode aumentar a satisfação com o trabalho, motivação e produtividade. Por outro lado, líderes que não apoiam ou sequer são hostis aos funcionários LGBT podem criar uma atmosfera negativa, levando a uma sensação de isolamento, preocupação e desconfiança.
A liderança pode ajudar a criar uma cultura de inclusão e respeito ou uma cultura de exclusão e medo, com implicações significativas para o bem-estar dos funcionários e a eficiência da organização.
Como é que a relação de liderança com a diversidade cria confiança relational, inclusão e segurança psicológica para o pessoal LGBT?
A atitude de liderança da diversidade pode ter um impacto significativo sobre o quanto a organização é inclusiva com os membros da comunidade LGBT. Estudos mostram que quando os líderes criam um ambiente hospitaleiro que abrange a diversidade, isso contribui para a segurança psicológica entre os funcionários, o que acaba resultando em níveis mais elevados de produtividade.