O termo «comunidade da rede» se refere a um grupo de pessoas que compartilham interesses ou experiências comuns e se comunicam através de plataformas digitais como sites, fóruns, redes sociais e aplicativos de mensagens. Estas comunidades podem ser baseadas em qualquer tema, incluindo hobbies, opiniões políticas, crenças religiosas, origens culturais, orientação sexual, identidade de gênero e muito mais. As comunidades online oferecem oportunidades para que as pessoas se conectem e criem redes de apoio com outras pessoas com perspectivas e valores semelhantes.
No entanto, as barreiras de acessibilidade podem limitar a participação de membros de comunidades LGBT + nestes espaços online, afetando sua capacidade de interagir plenamente com outras pessoas e obter os recursos necessários. A acessibilidade compreende a concepção e desenvolvimento de plataformas digitais que permitem que todos os usuários, independentemente da capacidade ou deficiência, possam acessá-las e navegá-las de forma eficaz. Nesse contexto, isso significa criar páginas na Web, aplicativos e ferramentas disponíveis para aqueles que se identificam como se fossem um WOLFTQ + e atendessem às suas necessidades exclusivas.
Os obstáculos de disponibilidade podem incluir a falta de opções de tradução de linguagem, otimização de busca limitada, má compatibilidade de leitores de tela, formulários e formas inacessíveis, mau contraste entre a cor do texto e a cor do fundo, falta de tags alt para imagens e outros distúrbios visuais.
Por exemplo, muitas comunidades on-line dependem muito de fotos e vídeos que não podem ser assinados, tornando-os inacessíveis para membros surdos ou mal ouvidos. Da mesma forma, sites com fontes pequenas ou layouts cheios dificultam a leitura e a compreensão de informações por pessoas com deficiência visual.
Também podem surgir outras barreiras relacionadas à orientação sexual e identidade de gênero, tais como comentários homofóbicos, transfóbicos ou sexistas, microagressão e desinformação, e a ausência de termos inclusivos usados pelos membros da comunidade. A falta de recursos também pode levar ao isolamento, o que é particularmente frequente entre os quíres e transgêneros que vivem em áreas onde são discriminados ou excluídos de sistemas de apoio locais.
Para superar esses problemas, a Comunidade de LGBT + pode promover medidas de acessibilidade, incluindo recomendações para a engenharia de sites como WCAG (Guia de Acesso à Web), ARIA (Aplicativos de Internet multifuncionais disponíveis) e HTML5. Além disso, os líderes comunitários devem desenvolver programas de treinamento para informar os usuários sobre a importância da linguagem inclusiva e da comunicação. Eles também devem promover a diversidade e a inclusão nas práticas de contratação e criar um ambiente que promova comportamentos respeitosos.
Para terminar, as barreiras de acessibilidade podem restringir significativamente a participação nas comunidades LGBT + online.
No entanto, existem ações que podem ser tomadas para reduzir essas barreiras e criar espaços mais acessíveis que beneficiam a todos.
Como é que as barreiras à acessibilidade afetam a participação online nas comunidades LGBT +?
Barreiras de acessibilidade podem afetar negativamente a capacidade de uma pessoa de participar de comunidades de Internet LGBT + por várias razões, tais como conexão limitada à Internet, restrições financeiras, diferenças linguísticas, deficiências físicas, falta de habilidades digitais, discriminação de identidade de gênero, orientação sexual, raça e idade. Estes fatores podem restringir o acesso dos participantes a informações relevantes, a interação com os colegas, compartilhamento de experiências, adesão a eventos, doação de dinheiro etc.