يشير مصطلح «مجتمع الإنترنت» إلى مجموعة من الأشخاص الذين يشتركون في مصلحة أو تجربة مشتركة ويتواصلون من خلال المنصات الرقمية مثل مواقع الويب والمنتديات ووسائل التواصل الاجتماعي وتطبيقات الرسائل. يمكن أن تستند هذه المجتمعات إلى أي موضوع، بما في ذلك الهوايات والآراء السياسية والمعتقدات الدينية والخلفية الثقافية والتوجه الجنسي والهوية الجنسية والمزيد. توفر المجتمعات عبر الإنترنت فرصًا للأشخاص لربط وبناء شبكات دعم مع الآخرين الذين لديهم وجهات نظر وقيم مماثلة. ومع ذلك، يمكن أن تحد حواجز الوصول من مشاركة أفراد مجتمع LGBTQ + في هذه المساحات عبر الإنترنت، مما يؤثر على قدرتهم على التفاعل الكامل مع الآخرين والحصول على الموارد التي يحتاجونها. تشير إمكانية الوصول إلى تصميم وتطوير المنصات الرقمية التي تسمح لجميع المستخدمين، بغض النظر عن القدرة أو الإعاقة، بالوصول إليها والتنقل فيها بشكل فعال. في هذا السياق، يعني إنشاء صفحات الويب والتطبيقات والأدوات المتاحة لأولئك الذين يعتبرون LGBTQ + ويلبون احتياجاتهم الفريدة.
قد تشمل حواجز إمكانية الوصول الافتقار إلى خيارات الترجمة اللغوية، والتحسين المحدود لمحرك البحث، وضعف توافق أجهزة قراءة الشاشة، والأشكال والأشكال التي يتعذر الوصول إليها، وضعف التباين بين لون النص ولون الخلفية، وفقدان العلامات البديلة للصور، وغيرها من الإعاقات البصرية.
على سبيل المثال، تعتمد العديد من المجتمعات عبر الإنترنت بشكل كبير على الصور ومقاطع الفيديو التي لا يمكن توقيعها، مما يجعلها غير متاحة للأعضاء الصم أو ضعاف السمع. وبالمثل، فإن مواقع الويب ذات الخطوط الصغيرة أو التخطيطات المزدحمة تجعل من الصعب على الأشخاص ضعاف البصر قراءة المعلومات وفهمها.
قد تنشأ أيضًا حواجز أخرى تتعلق بالتوجه الجنسي والهوية الجنسية، مثل التعليقات المعادية للمثليين جنسيًا أو رهاب المتحولين جنسيًا أو المتحيزين جنسيًا، والاعتداءات الدقيقة والمعلومات المضللة، وعدم وجود مصطلحات شاملة يستخدمها أفراد المجتمع. يمكن أن يؤدي نقص الموارد المتاحة أيضًا إلى العزلة، وهو أمر شائع بشكل خاص بين الأشخاص المثليين والمتحولين جنسيًا الذين يعيشون في المناطق التي يتعرضون فيها للتمييز أو الاستبعاد من أنظمة الدعم المحلية. للتغلب على هذه التحديات، يمكن لمجتمع LGBTQ + تعزيز تدابير إمكانية الوصول، بما في ذلك إرشادات تصميم موقع الويب مثل WCAG (دليل إمكانية الوصول إلى محتوى الويب) و ARIA (تطبيقات الإنترنت متعددة الوظائف التي يمكن الوصول إليها) و HTML5. بالإضافة إلى ذلك، يجب على قادة المجتمع وضع برامج تدريبية لتثقيف المستخدمين حول أهمية اللغة والتواصل الشامل. وينبغي لها أيضا أن تشجع التنوع والإدماج في ممارسات التوظيف وأن تهيئ مناخا يفضي إلى السلوك القائم على الاحترام.
في الختام، يمكن أن تحد حواجز إمكانية الوصول بشكل كبير من المشاركة في مجتمعات LGBTQ + عبر الإنترنت. ومع ذلك، هناك إجراءات يمكن اتخاذها لتقليل هذه الحواجز وإنشاء مساحات يسهل الوصول إليها تفيد الجميع.
كيف تؤثر حواجز الوصول على المشاركة في مجتمعات LGBTQ + عبر الإنترنت ؟
يمكن أن تؤثر حواجز إمكانية الوصول سلبًا على قدرة الفرد على المشاركة في مجتمعات LGBTQ + عبر الإنترنت لأسباب مختلفة مثل محدودية الاتصال بالإنترنت والقيود المالية والاختلافات اللغوية والإعاقات الجسدية ونقص المهارات الرقمية والتمييز على أساس الهوية الجنسية والتوجه الجنسي والعرق والعمر. يمكن أن تحد هذه العوامل من وصول المشاركين إلى المعلومات ذات الصلة، والتفاعل مع الزملاء، وتبادل الخبرات، والانضمام إلى الأحداث، والتبرع بالمال، وما إلى ذلك.