O próximo estudo investiga a interação entre as necessidades de afeto pessoal e as normas institucionais relativas à expressão emocional entre os membros do serviço. Os membros do serviço costumam enfrentar problemas únicos quando se trata de expressar suas emoções devido a vários fatores, como a natureza de seu trabalho, políticas organizacionais, expectativas culturais e crenças pessoais. Como resultado, podem tentar equilibrar a necessidade de intimidade emocional com as exigências do seu trabalho. Neste artigo, vamos considerar como os membros do serviço lidam com esses problemas e alinham suas necessidades pessoais de afeto com as normas institucionais relacionadas com a expressão emocional.
Vamos ver o que é afeto e por que ele importa. O afeto é uma ligação emocional que se desenvolve entre pessoas que têm uma ligação forte, baseada na confiança mútua, conforto e apoio. Ela sugere um investimento emocional em outra pessoa, que pode variar de um simples afeto a um profundo amor romântico. O afeto pode ser visto como uma necessidade humana básica e uma construção social que forma a nossa relação com os outros. Quando sentimos um carinho emocional por alguém, procuramos a companhia dele e dependemos dele para apoiar, testar e confortar. Os investimentos podem ser seguros ou inseguros, dependendo da qualidade das relações e do nível de confiança entre os parceiros.
Os membros do serviço, devido à sua profissão, devem manter um alto grau de distância emocional e distância dos outros. Isso é necessário devido às situações perigosas que eles têm de lidar, à confidencialidade necessária para a segurança nacional e ao risco constante de morte ou ferimentos.
Esta exigência profissional muitas vezes entra em conflito com o desejo natural de afeto emocional e intimidade. Como é que os serviços lidam com esta tensão? Eles suprimem os seus próprios desejos de intimidade e conexão emocional, ou encontram formas de se expressar de forma segura e aceitável, ainda cumprindo seus deveres como membros do serviço?
Uma das formas que os funcionários do serviço podem lidar com este conflito é dividindo em partes. A separação envolve a divisão de diferentes aspectos da vida em «compartimentos» individuais, para que cada aspecto possa funcionar de forma independente sem atrapalhar o outro.
O soldado pode separar completamente sua vida pessoal e sua vida militar, permitindo que eles se concentrem exclusivamente no seu trabalho e falem apenas com amigos e família fora do horário de trabalho. Outra abordagem é o trabalho emocional, em que os empregados aprendem a ajustar suas emoções e apresentar uma determinada fachada aos outros, dependendo do contexto e da situação. Ao gerir cuidadosamente as suas emoções, os funcionários podem parecer estoicos e profissionais, enquanto sentem uma ligação profunda com os seus entes queridos.
Normas institucionais também desempenham um papel na forma como os funcionários do serviço combinam suas necessidades emocionais com as expectativas institucionais. Algumas organizações adotam uma política rigorosa para expressar emoções, seja proibindo-a ou limitando-a a certas circunstâncias. Outros permitem maior flexibilidade, reconhecendo que a expressão emocional é parte integrante da experiência humana. Nestes casos, os membros devem orientar-se em códigos sociais complexos e expectativas culturais para determinar o que é apropriado e aceitável em várias situações.
Algumas culturas podem desaprovar manifestações públicas de afeto ou vulnerabilidade emocional, enquanto outras atribuem maior importância à honestidade e abertura. Os membros devem aprender a adaptar-se a essas diferenças e compreender as nuances de cada ambiente em que trabalham.
Os membros enfrentam problemas únicos quando se trata de expressar suas emoções devido à sua profissão e expectativas culturais. Eles podem tentar equilibrar suas necessidades de afeto pessoal com as exigências de seu trabalho, o que leva a um sentimento de isolamento e solidão.
Praticando o Partido Comunista, o trabalho emocional e orientando as normas institucionais, eles podem encontrar formas de satisfazer suas necessidades emocionais e profissionais. Para os membros do serviço, é importante dar prioridade ao atendimento de si mesmos e, se necessário, procurar o apoio de amigos de confiança e família e ter relações saudáveis fora do trabalho. Enquanto continuamos a estudar este tema, examinemos o impacto do trauma, do TEPT e outros fatores que podem complicar a regulação emocional entre os membros do serviço.
Como é que os funcionários do serviço combinam as necessidades pessoais de afeto com as normas institucionais de expressão emocional?
No contexto da vida militar, muitas vezes é difícil para os militares equilibrar suas necessidades pessoais de expressão emocional com normas institucionais que podem não encorajar a manifestação aberta de sentimentos. As causas deste conflito são variadas e complexas, mas podem ser amplamente divididas em três áreas principais: fatores sociais, culturais e institucionais. Socialmente, a cultura militar enfatiza a disciplina, o autocontrole e a conformidade com os padrões e expectativas.