A mudança é um processo em que uma pessoa compartilha seus conhecimentos e experiências com outra para ajudá-la a crescer e a desenvolver-se profissionalmente. Isso inclui fornecer orientação e apoio a uma pessoa que busca se melhorar. Exemplos a seguir são indivíduos que tiveram sucesso no seu campo e servem de exemplo para outros. A orientação e a simulação de papel são cruciais para o fortalecimento da confiança, inclusão e segurança psicológica no local de trabalho. A confiança é construída quando as pessoas se sentem confortáveis, compartilhando ideias, opinando e correndo riscos, sem medo de serem valorizadas negativamente. A inclusão contribui para o sentimento de pertencimento, reconhecimento e abertura às diferentes perspectivas. A segurança psicológica cria um ambiente seguro em que os funcionários podem assumir riscos calculados, aprender com fracassos e experimentar sem medo de punições ou críticas.
Os mentores criam um ambiente de confiança, ouvindo ativamente, dando feedback construtivo e demonstrando empatia. Eles estabelecem um entendimento com os seus pupilos através da comunicação justa e respeito mútuo. Os mentores encorajam os sujeitos a fazer perguntas e oferecem apoio, o que fortalece a confiança entre eles. Modelando comportamentos e valores, os mentores mostram ao sujeito o que ele espera e como ele deve se comportar. Isso ajuda a criar um ambiente inclusivo onde cada um sente que é apreciado e aceito. Os mentores também contribuem para a segurança psicológica, criando um espaço seguro onde erros e lições são cometidos. Eles encorajam a tomada de riscos e pesquisa oferecendo recomendações e ajuda.
Amostras a serem seguidas inspiram e motivam os funcionários a buscarem a perfeição e alcançar seus objetivos. Demonstram o comportamento que os funcionários querem ter. Quando o pessoal vê alguém bem-sucedido, aumenta a sua confiança e confiança em si mesmo. Exemplos a seguir estabelecem altos padrões de eficiência, o que leva os funcionários a melhorar a eficiência. Suas histórias de sucesso demonstram que é possível, o que encoraja os funcionários a arriscar e experimentar. Isso também mostra que qualquer pessoa pode alcançar grandes resultados se fizer todos os esforços possíveis e se esforçar.
Orientação e modelagem de papel contribuem para a inclusão, promovendo a diversidade e encorajando diferentes perspectivas. O mentor presta atenção pessoal, o que lhe permite compreender o conhecimento único e a experiência do sujeito. O mentor vai descobrir os pontos fortes e fracos, os interesses e as aspirações de um funcionário. Isso cria uma ligação pessoal que leva a uma relação mais significativa. Exemplos a seguir representam diferentes origens e pontos de vista, oferecendo inspiração e esperança para todos os funcionários. Os funcionários sentem-se mais envolvidos quando veem pessoas como eles serem bem-sucedidas na área.
Segurança psicológica aumenta com comunicação aberta e suporte. Os mentores ouvem e oferecem feedback, encorajando os funcionários a serem honestos e vulneráveis. Eles demonstram compaixão e respeito, fortalecendo a confiança entre eles. Modelos de papel demonstram comportamentos que contribuem para a segurança psicológica, como a tomada de riscos calculados, a formação em falhas e a sustentabilidade. Estas características criam um ambiente seguro em que os funcionários podem se expressar sem medo de serem condenados ou punidos.
Orientação e simulação de papel são ferramentas importantes para criar um local de trabalho inclusivo, confiável e psicologicamente seguro. Os mentores estabelecem relações com os sujeitos através de uma audição ativa e um feedback construtivo, e os exemplos a seguir oferecem inspiração e motivação. Ambos promovem a diversidade, incentivam a tomada de riscos e ensinam lições sobre como tirar lições dos fracassos. Ao aplicar estes métodos, as organizações podem criar uma cultura de crescimento e inovação.
Como a orientação e a modelagem de papel contribuem para a confiança, o envolvimento e a segurança psicológica?
Foi demonstrado que a orientação e a modelagem de papel contribuem para a confiança, integração e segurança psicológica, encorajando as interações sociais positivas entre pessoas de diferentes origens e experiências. Os mentores podem servir de exemplo positivo para os sujeitos, fornecendo orientação e apoio e reconhecendo seus pontos fortes e fracos únicos. Por sua vez, ajuda a criar um ambiente em que ambos os lados se sintam confortáveis, trocando ideias e opiniões entre si, sem medo de condenação ou retaliação.