No mundo atual, onde a tecnologia e a globalização se tornaram generalizadas e as empresas estão a trabalhar em escala cada vez mais competitiva, é cada vez mais importante para as empresas investir no desenvolvimento profissional de seus funcionários. Uma forma de fazê-lo são os programas de treinamento que visam desenvolver a dinâmica da equipe e promover a inteligência emocional entre os colegas. Estes tipos de programas fornecem às pessoas as habilidades necessárias para criar relacionamentos significativos e comunicar com outras pessoas de forma eficiente em condições de alta taxa, como prazos e altos níveis de estresse. Em particular, a sustentabilidade relacional refere-se à capacidade das pessoas de trabalharem juntas para alcançar objetivos comuns, apesar de situações ou problemas difíceis. Um elemento fundamental na criação da sustentabilidade relacional é criar uma cultura em que cada um sinta ser apreciado, ouvido, compreendido, respeitado, cuidado, apoio e autoridade. Isso requer líderes que criem um ambiente de comunicação aberta e cooperação para que todas as vozes possam ser ouvidas da mesma forma sem medo e sem condenação. Ao reforçar a confiança entre colegas em diferentes departamentos e equipes, as organizações podem garantir que cada pessoa tem o que precisa para ter sucesso em seus papéis de trabalho e manter relações saudáveis fora do horário de trabalho.
Quando os funcionários sentem que eles pertencem em algum lugar onde são apreciados por serem eles próprios, em vez de apenas mais um parafuso na máquina, então a moral aumenta, resultando em ganhos de produtividade em cada nível da organização, desde trabalhadores de nível inicial até executivos.
Fornecendo recursos como consultas ou atividades de meditação durante a pressão alta, os empregadores demonstram seu compromisso com o bem-estar dos funcionários, contribuindo para a estabilidade a longo prazo da empresa.
Investir no desenvolvimento profissional dos funcionários através de programas de treinamento desenvolvidos em torno da sustentabilidade relational e da estabilidade em operações de alta taxa, é importante para o sucesso do negócio hoje, graças ao seu impacto positivo no nível de motivação entre os funcionários, melhorar a dinâmica da equipe, melhorar as habilidades de comunicação, melhorar a eficiência com a melhoria da cooperação entre as diferentes unidades dentro da organização, redução da taxa de rotatividade de pessoal, devido à saída de funcionários insatisfeitos para outras possibilidades, aumentou a lealdade porque os funcionários sentem-se valorizados pela liderança, e melhorou a eficiência geral da organização porque os trabalhadores mais felizes trabalham juntos para alcançar objetivos comuns.
Quais são as estratégias que promovem a sustentabilidade relational e a estabilidade em um ambiente de taxas elevadas?
Relacionamentos caracterizados por resistência relational e estabilidade podem resistir a situações de estresse, tais como aquelas causadas por problemas operacionais. A chave para que as pessoas desenvolvam habilidades de comunicação eficazes e construam confiança dentro de suas relações, para que elas se sintam confortáveis para compartilhar seus sentimentos e resolver conflitos de forma construtiva. Isso requer um pensamento aberto para compreender os pontos de vista do outro, empatia e respeito.