Os zoológicos existem há séculos, mas sua capacidade de entregar conteúdo mudou significativamente desde a introdução da tecnologia móvel. Com os avanços em dispositivos móveis, os zoológicos podem agora alcançar um público maior através de canais digitais, como sites, aplicativos, redes sociais e e-mails. Esta mudança na forma como o conteúdo do zoológico é entregue teve um impacto significativo na forma como os zoológicos funcionam e interagem com os visitantes.
O crescimento dos smartphones e tablets mudou a forma como os leitores têm acesso ao conteúdo, incentivando os zoológicos a desenvolver plataformas e edições digitais para dispositivos móveis. A adaptação ao consumo móvel foi importante para cobrir o público tecnicamente forjado, que depende em grande parte dos dispositivos móveis para manter-se informado sobre os acontecimentos, tendências e problemas atuais. Em resposta, muitos zoológicos desenvolveram aplicativos de celular que permitem aos usuários acessar informações sobre peças, animais, eventos e outras atividades de qualquer lugar em qualquer momento. Estes aplicativos também oferecem recursos interativos, como excursões virtuais, factos sobre animais e jogos de aprendizagem que potencializam os usuários.
Dispositivos móveis simplificaram para zoológicos a coleta de dados sobre comportamento e preferências dos visitantes. Analisando a natureza da visitação de sites, inclusão em redes sociais e uso de aplicativos, zoológicos podem adaptar seu conteúdo de acordo com necessidades e interesses específicos. Eles também podem usar os dados para otimizar suas estratégias de marketing, focando em dados demográficos específicos e criando campanhas personalizadas.
Por exemplo, se um zoológico vê que mais pessoas visitam sua vaga de elefantes do que a de leões, ele pode criar mais conteúdo associado a elefantes.
No entanto, a adaptação à tecnologia móvel requer que os zoológicos invistam em novas infraestruturas, treinamento de pessoal e modernização da tecnologia. Muitos zoológicos precisam contratar profissionais para projetar e manter seus sites, aplicativos e contas nas redes sociais. Alguns até fornecem pontos de acesso Wi-Fi em todos os seus objetos para que os participantes possam acessar o conteúdo sem interrupção. O custo dessas melhorias é significativo, mas essencial para manter a competitividade na atual paisagem digital.
O impacto da tecnologia móvel na entrega de conteúdo do zoológico não se limita apenas ao fornecimento de informações. Isso mudou a forma como os zoológicos interagem com o seu público e os levou a adotar novas abordagens sobre educação, preservação e trabalho comunitário. Os canais digitais permitem que os zoológicos abrangam um público mais amplo, incluindo aqueles que não podem visitá-los fisicamente. Isso levou a uma maior conscientização sobre a preservação da vida selvagem, o bem-estar dos animais e os problemas ambientais.
Por exemplo, um zoológico pode publicar vídeos ou fotos de espécies em extinção para encorajar doações ou voluntariado.
Para terminar, o crescimento da tecnologia móvel mudou a forma como os zoológicos fornecem conteúdo e interagem com o seu público. Usando dispositivos móveis, zoológicos podem melhorar suas atividades, aumentar os fluxos de receita e promover suas missões. Embora a mudança envolva gastos, tornou-se importante para manter a relevância em um mundo cada vez mais digital. Como a tecnologia continua a evoluir, os zoológicos devem manter-se flexíveis e flexíveis para atender às necessidades e expectativas em evolução.