Gli zoo esistono da secoli, ma la loro capacità di fornire contenuti è cambiata notevolmente dall'introduzione della tecnologia mobile. Grazie ai progressi compiuti nel settore dei dispositivi mobili, gli zoo sono ora in grado di raggiungere il pubblico attraverso canali digitali come siti web, applicazioni, social media e e-mail. Questo cambiamento nel modo in cui vengono consegnati i contenuti dello zoo ha avuto un impatto significativo sul modo in cui gli zoo lavorano e interagiscono con i visitatori.
La crescita di smartphone e tablet ha cambiato il modo in cui i lettori accedono ai contenuti, spingendo gli zoo a sviluppare piattaforme e pubblicazioni digitali per dispositivi mobili. L'adattamento al consumo mobile è stato essenziale per la copertura di un pubblico tecnicamente allineato, che si affida in gran parte ai dispositivi mobili per rimanere aggiornato su eventi, tendenze e problemi attuali. In risposta, molti zoo hanno sviluppato applicazioni mobili speciali che consentono agli utenti di accedere a informazioni su reperti, animali, eventi e altre attività da qualsiasi luogo in qualsiasi momento. Queste applicazioni offrono anche funzionalità interattive come escursioni virtuali, fatti sugli animali e giochi di apprendimento che migliorano le funzionalità degli utenti.
I dispositivi mobili hanno semplificato la raccolta di dati per gli zoo sul comportamento e le preferenze dei visitatori. Analizzando la natura della frequentazione dei siti web, la partecipazione ai social media e l'uso di applicazioni, gli zoo possono adattare i loro contenuti in base alle esigenze e gli interessi specifici. Possono inoltre utilizzare i dati per ottimizzare le loro strategie di marketing, focalizzandosi su dati demografici specifici e creando campagne personalizzate.
Ad esempio, se uno zoo vede che più persone frequentano la sua vetrata per elefanti che una per leoni, può creare più contenuti associati agli elefanti.
Tuttavia, l'adattamento alla tecnologia mobile richiede agli zoo investimenti in nuove infrastrutture, formazione del personale e aggiornamento tecnologico. Molti zoo hanno bisogno di assumere specialisti per progettare e gestire i loro siti web, applicazioni e account sui social media. Alcuni forniscono anche punti di accesso Wi-Fi in tutti i loro oggetti per consentire ai visitatori di accedere ai contenuti senza interruzioni. I costi di questi miglioramenti sono significativi, ma necessari per mantenere la competitività nel panorama digitale attuale.
L'impatto della tecnologia mobile sulla distribuzione dei contenuti dello zoo non è limitato solo alla fornitura di informazioni. Questo ha cambiato il modo in cui gli zoo interagiscono con il loro pubblico e li ha portati ad adottare nuovi approcci per l'educazione, la conservazione e il lavoro di comunità. I canali digitali permettono agli zoo di raggiungere un pubblico più ampio, compresi coloro che fisicamente non possono visitarli. Ciò ha portato a una maggiore consapevolezza della conservazione della fauna selvatica, del benessere animale e dei problemi ambientali.
Ad esempio, uno zoo può pubblicare video o foto di specie in via di estinzione per incoraggiare donazioni o volontariato.
Infine, la crescita della tecnologia mobile ha cambiato il modo in cui gli zoo forniscono contenuti e interagiscono con il loro pubblico. Utilizzando dispositivi mobili, gli zoo possono migliorare le loro attività, aumentare i flussi di fatturato e promuovere le loro missioni. Anche se i costi sono associati a questo cambiamento, è diventato importante per mantenere la rilevanza in un mondo sempre più digitale. Poiché la tecnologia continua a svilupparsi, gli zoo devono rimanere flessibili e flessibili per soddisfare i requisiti e le aspettative in evoluzione.