As Forças Armadas são muitas vezes vistas como uma organização onde as pessoas postergam as diferenças pessoais para trabalharem juntas para alcançar o objetivo comum da defesa nacional. Uma forma de alcançar isso é a troca de experiências, que cria um sentimento de camaradagem entre os soldados. Na verdade, os estudos mostram que quando as pessoas têm circunstâncias de vida semelhantes, têm mais chances de desenvolver laços profundos de confiança e compreensão. Isso foi particularmente relevante para aqueles que lutaram juntos em zonas de guerra ou em esforços de gestão de desastres. Essas dificuldades gerais não só contribuem para a empatia, mas também para aumentar a resistência aos desafios futuros.
Um estudo realizado por pesquisadores da Universidade de Harvard mostrou que os funcionários que passaram por eventos traumáticos são mais propensos a criar relações sólidas baseadas em apoio mútuo do que aqueles que não o fizeram. O mesmo acontece mesmo depois de considerar fatores como idade, sexo, raça, nível de instrução e experiência. Segundo os pesquisadores, «estes resultados mostram que a exposição a um evento de estresse pode ter um efeito positivo sobre as redes sociais dentro das organizações».
A experiência geral também pode levar a uma maior consciência e inteligência emocional. Os soldados que juntos passaram por situações difíceis tendem a compreender melhor os pensamentos e sentimentos do outro, levando-os a uma melhor comunicação e a uma melhor resolução de conflitos. Isso cria um ambiente de abertura e vulnerabilidade, facilitando que os membros da equipe expressem suas necessidades e problemas sem receio de serem condenados ou criticados.
A oportunidade de ver os outros vulneráveis pode ajudar os soldados a se sentirem menos sozinhos e isolados, o que leva a uma maior conexão em geral.
Existem algumas falhas associadas à dependência excessiva das dificuldades gerais como forma de aumentar a confiança e a empatia entre os membros do serviço.
Se as pessoas se tornarem excessivamente dependentes umas das outras em momentos difíceis, isso pode criar uma dinâmica de representatividade quando dependem umas das outras para suporte emocional em vez de procurar mecanismos mais saudáveis de sobrevivência fora do contexto militar. É importante para os líderes encorajar o equilíbrio nesta área, para que os soldados não dependam demais dos seus pares em termos de conforto ou apoio.
A divisão de dificuldades é apenas uma das ferramentas usadas por muitas unidades militares para promover a confraternização e confiança entre os seus membros. Compreendendo como essa experiência afeta as nossas relações, podemos trabalhar para criar uma cultura em que todos se sintam seguros, expressando-se plenamente e recebendo o amor e o apoio incondicional de seus pares, tanto no serviço como fora dela.
Qual é a dificuldade geral para aumentar a empatia e a confiança entre os membros do serviço?
A empatia refere-se à capacidade humana de compreender e dividir os sentimentos dos outros. Em ambientes militares, onde os soldados trabalham em estreita colaboração, as dificuldades comuns podem ajudar a criar um sentimento de camaradagem que facilita a empatia e a confiança entre eles. Compartilhar experiências difíceis, tais como tarefas de combate, lesões físicas ou distúrbios de estresse pós-traumático (TEPT), pode unir as pessoas e fazê-las compreender melhor a luta um do outro.