Les forces armées sont souvent considérées comme une organisation où les gens mettent de côté leurs différences personnelles pour travailler ensemble à la réalisation d'un objectif commun de la Défense nationale. L'un des moyens d'y parvenir est de partager l'expérience qui crée un sentiment de camaraderie chez les soldats. En fait, la recherche a montré que lorsque les gens ont des circonstances de vie similaires, ils ont plus de chances de développer des liens profonds de confiance et de compréhension. Cela était particulièrement vrai pour ceux qui participaient ensemble aux combats dans les zones de guerre ou à la gestion des catastrophes. Ces difficultés générales contribuent non seulement à l'empathie, mais aussi à la résilience face aux défis futurs.
Une étude menée par des chercheurs de l'Université Harvard a montré que les employés des services qui ont survécu à des événements traumatisants sont plus susceptibles de former une relation forte basée sur le soutien mutuel que ceux qui ne l'ont pas fait. Il en va de même même même si l'on tient compte de facteurs tels que l'âge, le sexe, la race, le niveau d'instruction et l'ancienneté. Selon les chercheurs, « ces résultats montrent que l'impact d'un événement stressant peut avoir un impact positif sur les réseaux sociaux au sein des organisations ».
L'expérience générale peut également conduire à une augmentation de la conscience de soi et de l'intelligence émotionnelle. Les soldats qui ont vécu ensemble des situations difficiles ont tendance à mieux comprendre les pensées et les sentiments des uns et des autres, ce qui les amène à mieux communiquer et à mieux résoudre les conflits. Cela crée un environnement d'ouverture et de vulnérabilité, en permettant aux membres de l'équipe d'exprimer leurs besoins et leurs préoccupations sans crainte de condamnation ou de critique.
La possibilité de voir les autres dans un état vulnérable peut aider les soldats à se sentir moins seuls et isolés, ce qui renforce les liens en général.
Il y a des inconvénients à être trop dépendant des difficultés communes comme moyen de renforcer la confiance et l'empathie entre les membres du service.
Si les gens deviennent trop dépendants les uns des autres dans les moments difficiles, cela peut créer une dynamique de créativité quand ils s'appuient les uns sur les autres pour un soutien émotionnel au lieu de chercher des mécanismes de survie plus sains en dehors du contexte militaire. Il est important pour les dirigeants de promouvoir l'équilibre dans ce domaine afin que les soldats ne comptent pas trop sur leurs pairs en termes de confort ou de soutien.
Le partage des difficultés n'est qu'un outil utilisé par de nombreuses unités militaires pour promouvoir la camaraderie et la confiance entre ses membres. En comprenant comment cette expérience affecte nos relations, nous pouvons travailler à créer une culture dans laquelle tout le monde se sent en sécurité, en s'exprimant pleinement et en recevant un amour et un soutien inconditionnels de la part de ses pairs, tant au service qu'en dehors.
Quel rôle jouent les difficultés communes dans le renforcement de l'empathie et de la confiance entre les membres du service ?
L'empathie se réfère à la capacité d'une personne à comprendre et à partager les sentiments des autres. Dans un contexte militaire où les soldats travaillent en étroite collaboration, des difficultés communes peuvent contribuer à créer un sentiment de camaraderie qui facilite l'empathie et la confiance entre eux. Le partage d'expériences difficiles telles que les tâches de combat, les blessures physiques ou le trouble de stress post-traumatique (TSPT) peut rassembler les gens et les amener à mieux comprendre les luttes des uns et des autres.