Pracownicy służby zdrowia psychicznego są specjalistami, którzy pracują z ludźmi, którzy są emocjonalnie zestresowani i starają się poprawić swoje samopoczucie poprzez doradztwo i terapię. W ostatnich latach coraz większy nacisk kładzie się na znaczenie zapewnienia kulturowo wrażliwej i kompetentnej opieki marginalizowanej populacji, w tym osób queer.
Jednak wielu pracowników służby zdrowia psychicznego nadal zmaga się z wyzwaniami związanymi z radzeniem sobie z klientami queer w dyskryminujących kontekstach, w których mogą zmierzyć się z piętnem, uprzedzeniami, a nawet przemocą opartą na swojej orientacji seksualnej lub tożsamości płciowej. Niniejszy artykuł dokona przeglądu etycznych obowiązków, jakie praktykujący psychiatrzy mają podczas pracy z klientami queer w tych kontekstach i przedstawi praktyczne strategie wypełniania tych obowiązków.
Przede wszystkim pracownicy służby zdrowia psychicznego muszą szanować autonomię i godność wszystkich swoich klientów, niezależnie od ich orientacji seksualnej czy tożsamości płciowej. Oznacza to uznanie, że każda osoba jest wyjątkowa i zasługuje na traktowanie z szacunkiem i współczuciem. Praktycy powinni unikać zakładania tożsamości lub doświadczenia klienta, ale raczej aktywnie słuchać i zatwierdzać ich poglądy. Powinni również być świadomi kulturowego i społecznego kontekstu, w jakim żyją ich klienci, w tym wszelkich potencjalnych barier w dostępie do wsparcia i zasobów. Po drugie, pracownicy służby zdrowia psychicznego powinni priorytetowo traktować prywatność i poufność w pracy z klientami queer. Muszą jasno wyjaśnić swoją politykę prywatności i sposób postępowania z danymi osobowymi, dbając o to, by klienci czuli się bezpiecznie i bezpiecznie dzielili się swoimi myślami i uczuciami. Jeśli to konieczne, praktycy mogą zasięgnąć porady innych specjalistów, którzy znają potrzeby osób queer, takich jak organizacje społeczne lub LGBTQ + profesjonalistów. Po trzecie, pracownicy służby zdrowia psychicznego muszą być przygotowani do ochrony swoich klientów queer, zwłaszcza jeśli stoją w obliczu dyskryminacji lub nękania. Może to oznaczać wystąpienie przeciwko komentarzom homofobicznym lub transphobicznym, zgłaszanie przypadków przestępstw z nienawiści lub pomaganie klientom w dostępie do usług prawnych i zdrowotnych. Praktycy powinni być zaznajomieni z lokalnymi przepisami i politykami związanymi z ochroną przed dyskryminacją i wiedzieć, jak skierować klientów do odpowiednich obiektów.
Wreszcie pracownicy służby zdrowia psychicznego powinni dążyć do stworzenia przyjaznego i integracyjnego środowiska dla wszystkich swoich klientów, w tym tych, którzy identyfikują się jako queer. Może to obejmować pokazywanie materiałów potwierdzających LGBTQ +, udział w wydarzeniach Pride i oferowanie grup wsparcia specjalnie dla osób queer. Ważne jest również, aby wykształcić się na temat unikalnych wyzwań, przed którymi stoją ludzie queer, takich jak dyskryminacja, mikroagresje i dysproporcje zdrowotne, i włączyć tę wiedzę w życie.
Podsumowując, zajmowanie się dziwnymi klientami w dyskryminujących kontekstach stwarza złożone wyzwania etyczne dla praktykowania psychiatrów. Traktując priorytetowo szacunek, poufność, rzecznictwo i zaangażowanie, praktycy mogą zapewnić wysokiej jakości opiekę przy zachowaniu standardów zawodowych i promowaniu równości.
Jakie obowiązki ma praktykowanie psychiatrów w kontaktach z klientami queer w warunkach dyskryminacji?
Pracownicy służby zdrowia psychicznego powinni uznać swoje uprzedzenia i uprzedzenia wobec osób queer i starać się je zrozumieć przed leczeniem takich pacjentów. Podczas komunikowania się z tymi osobami należy rozważyć takie aspekty, jak empatia, kompetencje kulturowe, zrozumienie i niedyskryminacja, ponieważ mogą one być bardziej podkreślone niż inne ze względu na czynniki takie jak piętno, marginalizacja i uraz.