Fostered Community Through Reader Feedback:
Magazyn' Reader's Digest "opublikował serię artykułów z lat 1941-2005, które pozwoliły czytelnikom na wzajemną korespondencję na temat swoich myśli i doświadczeń. Pisarze byli zachęcani do czytania artykułów i pisania odpowiedzi, które następnie będą drukowane w przyszłych kwestiach. Stworzyło to społeczność czytelników, którzy dzielili się swoim życiem poprzez pisanie. Porozumiewali się z tymi, którzy mieli podobne zainteresowania i doświadczenia. Pomogło im to czuć się mniej odizolowani i bardziej zrozumiani.
W 1941, Readers Digest rozpoczął wydawanie „Hearst Magazine". Jej redaktorzy zbierali listy od czytelników i publikowali je w następnym numerze. W pierwszych latach listy były pisane ręcznie na papierze i wysyłane do biura. Z czasem zaczęto je drukować i wysyłać elektronicznie. Ale tradycja trwała do 2005 roku, kiedy to została przerwana z powodu malejącej czytelni.
Kiedy ludzie pisali do magazynu, często dzielili się osobistymi opowieściami lub zadawali pytania związane z bieżącymi wydarzeniami. Odpowiadali sobie wzajemnie sympatią i wsparciem. Oferowali również porady lub pomysły oparte na własnych doświadczeniach. Wielu nawiązało bliskie relacje z kumplami, których nigdy nie spotkali, ale poczuli, że dobrze o tym wiedzą. Niektórzy nawet wzięli ślub po spotkaniu przez tę kolumnę!
Te e-maile stanowiły punkt wyjścia dla osób, które w przeciwnym razie nie miałyby z kim rozmawiać na ważne tematy. Mogli dzielić się tym, co dzieje się w ich życiu bez obawy przed osądem lub krytyką. Sprzyjało to zrozumieniu i współczuciu czytelników, którzy mogli pochodzić z różnych środowisk lub z różnych miejsc.
Strona Reader's Digest Letters jest przykładem tego, jak technologia może połączyć społeczności przed mediami społecznościowymi. Ludzie używali swoich słów, a nie obrazów lub filmów do komunikowania się z innymi online lub offline. To pokazuje, że komunikacja nie wymaga fantazyjnych gadżetów; po prostu dobry staromodny narracja zrobi!
Ogólnie rzecz biorąc, sekcja Reader's Letter Digest stała się dla czytelników unikalnym sposobem interakcji. Pokazał, jak ludzie mogą budować sensowne więzi nad wspólnymi interesami, nie spotykając się nigdy twarzą w twarz. Mimo, że kończy się kilkadziesiąt lat temu, jego wpływ pozostaje dziś widoczny, ponieważ nadal znajdujemy sposoby komunikowania się praktycznie za pośrednictwem platform językowych, takich jak blogi, fora i aplikacje komunikacyjne.