Systemy opieki zdrowotnej na całym świecie poczyniły znaczne postępy w zapewnianiu lepszej opieki dla osób lesbijek, gejów, biseksualistów i transseksualistów (LGBT).
Zmiany te są jednak dalekie od wystarczającej ilości i należy podjąć więcej pracy w celu rozwiązania problemu dyskryminacji i uprzedzeń wobec tej społeczności. Jednym z najpoważniejszych problemów jest obecność ukrytych uprzedzeń wśród lekarzy, które wpływają na jakość opieki otrzymywanej przez pacjentów LGBT. W tym artykule analizujemy, jak takie uprzedzenia wpływają na wyniki zdrowotne pacjentów LGBT i jakie reformy są potrzebne do zapewnienia sprawiedliwego leczenia i dostępu.
Ukryte stronniczości w opiece zdrowotnej
Pojęcie „ukrytych stronniczości" odnosi się do nieświadomych przekonań lub relacji, które ludzie utrzymują o niektórych grupach. Te stronniczości mogą przejawiać się jako negatywne założenia o zdolnościach, zachowaniu lub charakterze danej osoby bez ich wiedzy. Zjawisko to występuje wtedy, gdy osoba przestrzega stereotypów opartych na normach kulturowych lub osobistym doświadczeniu, nie zdając sobie z tego sprawy. Na przykład, niektórzy lekarze mogą zakładać, że wszyscy geje są rozwiązłymi, podczas gdy inni mogą wierzyć, że trans ludzie cierpią na chorobę psychiczną. Uprzedzenia te przyczyniają się do nierównego leczenia i podważają zaufanie pacjentów LGBT do świadczeniodawców.
Wpływ ukrytych biaz na pacjentów z LGBT
Ukryte uprzedzenia w opiece zdrowotnej mogą znacząco wpływać na fizyczne i psychiczne samopoczucie pacjentów z LGBT. Według badań osoby LGBT borykają się z większą częstością chorób przewlekłych, takich jak rak, choroby serca, cukrzyca i depresja spowodowane piętnem i dyskryminacją. Gdy szukają opieki medycznej, często spotykają się z opóźnioną diagnozą, niewłaściwym leczeniem, złą komunikacją z lekarzami i innymi formami złego traktowania. Mają również trudności ze znalezieniem dostawców, którzy rozumieją ich potrzeby i szanują ich orientację seksualną i tożsamość płciową. W rezultacie pacjenci LGBT często opóźniają poszukiwanie opieki medycznej, unikają niektórych placówek medycznych i zaprzestają kontroli profilaktycznych i zabiegów. Takie zachowanie naraża ich na większe ryzyko rozwoju cięższych warunków, a nawet śmierci.
Środki reform mające na celu rozwiązanie problemu domniemanych uprzedzeń
Należy wprowadzić kilka środków reform w celu rozwiązania problemu domniemanego stronniczości w służbie zdrowia. Po pierwsze, placówki opieki zdrowotnej muszą zapewnić wszystkim pracownikom obowiązkowe szkolenie w zakresie wrażliwości na LGBT. Edukacja powinna obejmować takie tematy, jak terminologia, historia i kontekst społeczny, aby pomóc dostawcom uświadomić sobie ich uprzedzenia. Po drugie, szpitale powinny priorytetowo traktować rekrutację i zatrzymywanie specjalistów LGBT, którzy mogą pełnić rolę modeli i zwolenników tej społeczności. Po trzecie, podmioty świadczące opiekę zdrowotną powinny ustanowić jasne polityki w zakresie niedyskryminacji i poszanowania, które obejmują badania satysfakcji pacjentów oraz kary za naruszenia przepisów.
Wreszcie potrzebne są badania w celu zidentyfikowania konkretnych barier, przed którymi stoją pacjenci LGBT podczas konsultacji i opracowania rozwiązań dostosowanych do ich unikalnych potrzeb.
Podsumowując, domyślne uprzedzenia są głównym problemem dla osób LGBT poszukujących wysokiej jakości opieki zdrowotnej. Aby rozwiązać te problemy, placówki opieki zdrowotnej muszą traktować priorytetowo integrację, empatię i bieżące uczenie się. Przyjmując środki reform, takie jak obowiązkowe szkolenia, rekrutacja specjalistów LGBT, ustanowienie polityki niedyskryminacji i prowadzenie badań naukowych, możemy stworzyć uczciwe środowisko, w którym każdy jest traktowany sprawiedliwie niezależnie od orientacji seksualnej lub tożsamości płciowej.