أحرزت النظم الصحية في جميع أنحاء العالم تقدمًا كبيرًا في توفير رعاية أفضل للمثليات والمثليين ومزدوجي الميل الجنسي ومغايري الهوية الجنسانية (LGBT). ومع ذلك، فإن هذه التغييرات بعيدة كل البعد عن أن تكون كافية، ويتعين القيام بالمزيد من العمل للتصدي للتمييز والتحيز ضد هذا المجتمع. واحدة من أخطر المشاكل هي وجود تحيزات خفية بين الممارسين الطبيين تؤثر على جودة الرعاية التي يتلقاها مرضى المثليين. في هذه المقالة، ننظر في كيفية تأثير مثل هذه التحيزات على النتائج الصحية لمرضى المثليين وما هي الإصلاحات اللازمة لضمان العلاج العادل والوصول.
التحيزات الخفية في الرعاية الصحية
يشير مفهوم «التحيزات الخفية» إلى المعتقدات أو العلاقات اللاواعية التي يحملها الناس حول مجموعات معينة. يمكن أن تظهر هذه التحيزات على أنها افتراضات سلبية حول قدرات الشخص أو سلوكه أو شخصيته دون علمه. تحدث هذه الظاهرة عندما يلتزم الشخص بالقوالب النمطية القائمة على المعايير الثقافية أو التجربة الشخصية دون إدراك ذلك. على سبيل المثال، قد يفترض بعض الأطباء أن جميع المثليين مختلطون، بينما قد يعتقد آخرون أن الأشخاص المتحولين يعانون من مرض عقلي. تساهم هذه التحيزات في عدم المساواة في العلاج وتقوض ثقة المرضى المثليين في مقدمي الرعاية الصحية.
تأثير التحيزات الخفية على مرضى المثليين
يمكن أن تؤثر التحيزات الخفية في الرعاية الصحية بشكل كبير على الصحة الجسدية والعقلية لمرضى المثليين. يواجه الأشخاص من مجتمع الميم معدلات أعلى من الأمراض المزمنة مثل السرطان وأمراض القلب والسكري والاكتئاب بسبب وصمة العار والتمييز، وفقًا للبحث. عندما يطلبون الرعاية الطبية، غالبًا ما يواجهون تأخرًا في التشخيص، وعلاجًا غير لائق، وسوء التواصل مع الأطباء، وأشكال أخرى من سوء المعاملة. كما أنهم يجدون صعوبة في العثور على مقدمي خدمات يفهمون احتياجاتهم ويحترمون ميولهم الجنسية وهويتهم الجنسية. نتيجة لذلك، غالبًا ما يتأخر مرضى المثليين عن طلب الرعاية الطبية، ويتجنبون بعض المرافق الطبية، ويتخلون عن الفحوصات والعلاجات الوقائية. هذا السلوك يعرضهم لخطر أكبر للإصابة بحالات أكثر خطورة وحتى الموت.
تدابير الإصلاح لمعالجة التحيز الضمني
يجب اتخاذ العديد من تدابير الإصلاح لمعالجة التحيز الضمني في الرعاية الصحية. أولاً، يجب أن توفر مرافق الرعاية الصحية تدريبًا إلزاميًا على حساسية المثليين لجميع الموظفين. يجب أن يغطي التعليم مواضيع مثل المصطلحات والتاريخ والسياق الاجتماعي لمساعدة مقدمي الخدمة على زيادة وعيهم بأحكامهم المسبقة. ثانيًا، يجب على المستشفيات إعطاء الأولوية لتوظيف والاحتفاظ بالمهنيين المثليين الذين يمكنهم العمل كنماذج يحتذى بها والمدافعين عن هذا المجتمع. ثالثًا، يجب على مقدمي الرعاية الصحية وضع سياسات واضحة بشأن عدم التمييز والاحترام تشمل دراسات استقصائية لرضا المرضى وعقوبات على الانتهاكات. أخيرًا، هناك حاجة إلى البحث لتحديد الحواجز المحددة التي يواجهها مرضى المثليين أثناء الاستشارات وتطوير حلول مصممة لتلبية احتياجاتهم الفريدة. في الختام، تعتبر التحيزات الضمنية مشكلة رئيسية للأشخاص المثليين الذين يسعون للحصول على رعاية صحية جيدة. لمعالجة هذه التحيزات، يجب أن تعطي مرافق الرعاية الصحية الأولوية للشمولية والتعاطف والتعلم المستمر. من خلال تبني تدابير إصلاحية مثل التدريب الإلزامي، وتوظيف متخصصين من مجتمع الميم، ووضع سياسات عدم التمييز وإجراء الأبحاث، يمكننا خلق بيئة عادلة حيث يتم التعامل مع الجميع بشكل عادل بغض النظر عن التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية.