Uprzedzenia systemowe zawsze były problemem w sektorze opieki zdrowotnej, ale są one szczególnie powszechne wśród osób LGBTQ. Tendencje te przejawiają się na różne sposoby, takie jak zaprzeczanie usługom opartym na tożsamości płci lub zaprzeczaniu opiece zdrowotnej ze względu na brak wiedzy na temat osób transseksualnych. W rezultacie wiele osób LGBTQ unikać szukania opieki medycznej całkowicie ze strachu lub nieufności, co może prowadzić do poważnych konsekwencji dla ich ogólnego zdrowia. Aby temu zaradzić, należy wdrożyć kilka reform, w tym szkolenie pracowników na temat wrażliwości LGBTQ, obowiązkowe objęcie wszystkich pacjentów LGBTQ oraz zapewnienie bardziej dostępnych zasobów dla osób queer.
Wpływ tendencji systemowych w służbie zdrowia
Niestety, ogólnoustrojowe uprzedzenia wobec osób LGBTQ są głęboko zakorzenione w społeczeństwie od niepamiętnych czasów. Uprzedzenia te doprowadziły do dyskryminacji i znęcania się nad osobami LGBT w niemal każdym aspekcie życia, od zatrudnienia po mieszkania po edukację. W opiece zdrowotnej, te stronniczości są szczególnie szkodliwe, ponieważ uniemożliwiają queer ludzie uzyskać odpowiednią opiekę, gdy potrzebują go najbardziej.
Na przykład niektórzy lekarze odmawiają uznania istnienia osób trans, a nawet używają pojęć odstępczych, takich jak „drag queen" czy „crossdresser". Inni mogą ich źle oceniać podczas zebrań lub nie zadawać właściwych pytań, aby dokładnie zdiagnozować ich stan. Ponadto niektóre szpitale i kliniki nadal mają politykę zakazującą partnerom tej samej płci odwiedzania się w pokoju szpitalnym.
W jednym z badań przeprowadzonych przez National Center for Transgender Equality stwierdzono, że 28% respondentów doświadczyło dyskryminacji przynajmniej raz podczas próby dostępu do usług zdrowotnych, 40% zgłosiło molestowanie słowne na podstawie swojej orientacji seksualnej lub tożsamości płciowej. Ponadto 25% respondentów zgłosiło całkowitą odmowę opieki ze względu na uprzedzenia. Statystyki te ujawniają niepokojącą rzeczywistość: osoby LGBTQ często czują się niebezpieczne, szukając opieki medycznej z obawy, że nie będą traktowane poważnie lub stoją w obliczu dyskryminacyjnego leczenia. A ten strach jest uzasadniony - istnieje wiele historii lekarzy, którzy odmówili leczenia pacjentów LGBTQ lub zaprzeczają niektórym zabiegom ze względu na ich seksualność lub tożsamość płciową.
Konieczność reformy
Te tendencje systemowe należy rozwiązać poprzez znaczące reformy, jeśli pacjenci LGBTQ chcą równego dostępu do wysokiej jakości opieki zdrowotnej. Po pierwsze, personel medyczny powinien być przeszkolony w kwestiach wrażliwości związanych z płcią i orientacją seksualną. Zapewnia to, że rozumieją one unikalne potrzeby i obawy pacjentów LGBTQ i może zapewnić im kompetentną i współczującą opiekę. Po drugie, firmy ubezpieczeniowe muszą upewnić się, że pokrywają wszystkie osoby LGBTQ, aby nie musieli płacić za niezbędne leczenie.
Wreszcie należy stworzyć bardziej dostępne zasoby dla społeczności queer, takich jak kliniki specjalistyczne lub ośrodki społecznościowe oferujące bezpłatne lub tanie usługi zdrowotne.
Dzięki wprowadzeniu tych zmian osoby LGBTQ nie będą już musiały martwić się o uprzedzenia podczas dostępu do opieki zdrowotnej. Mogli spotkać się z lekarzem bez obawy przed osądem lub złym traktowaniem. Zamiast tego będą mogli uzyskać potrzebną pomoc bez obawy o dodatkowe koszty lub brak zrozumienia ze strony dostawców. Doprowadzi to do poprawy ogólnych wyników zdrowotnych dla osób queer i ostatecznie stworzy bezpieczniejsze i bardziej integracyjne społeczeństwo dla wszystkich.
W jaki sposób uprzedzenia systemowe w opiece zdrowotnej wpływają na dostęp pacjentów LGBTQ do opieki i jakie reformy są potrzebne do promowania sprawiedliwego leczenia?
Brak reprezentacji i błędne pojęcia dotyczące seksualności przyczyniają się do różnic w opiece zdrowotnej dla pacjentów LGBTQ. Według badań naukowych osoby LGBTQ doświadczają nieproporcjonalnego obciążenia chorobami, takimi jak HIV/AIDS i problemy ze zdrowiem psychicznym, ale stoją w obliczu barier w dostępie do odpowiedniego leczenia ze względu na dyskryminację ze strony dostawców, którzy nie posiadają wiedzy i szkoleń na temat problemów zdrowotnych LGBTQ.