Pracownicy służby zdrowia psychicznego są specjalistami, którzy zapewniają poradnictwo psychologiczne i leczenie osobom doświadczającym różnych problemów psychicznych. Pomagają swoim klientom poprzez różne podejścia terapeutyczne, takie jak terapia poznawczo-behawioralna, psychoanaliza, dialektyczna terapia behawioralna itp.
Muszą być wrażliwe na różnice kulturowe podczas komunikowania się z klientami LGBTQ ze względu na ich unikalne tożsamości, które obejmują tożsamość, stres mniejszości i ucisk systemowy. Oto jak mogą to zrobić etycznie:
1. Zrozumieć różnice kulturowe: Pracownicy służby zdrowia psychicznego muszą zrozumieć kontekst kulturowy społeczności LGBTQ, w tym ich wartości, przekonania, tradycje, zwyczaje i normy społeczne. Dzięki temu będą mogli dostosować swoje podejście do potrzeb każdego indywidualnego klienta przy jednoczesnym poszanowaniu ich tła kulturowego.
Niektóre kultury mogą nie pochwalać związków tej samej płci, co może wpływać na samopoczucie klienta. Praktyk powinien stworzyć środowisko, w którym klient czuje się bezpiecznie, aby omówić te kwestie bez osądu lub piętna.
2. Wzajemność adresowalna: klienci LGBTQ mogą doświadczać dyskryminacji z kilku powodów (takich jak rasa, płeć, klasa, niepełnosprawność, religia). Praktycy powinni rozważyć te skrzyżowania w swoich sesjach i zbadać, jak wpływają one na doświadczenie klienta w ucisku. W ten sposób rozpoznają wyjątkowość sytuacji każdego klienta i unikają uogólnień.
Czarna lesbijka może doświadczać dyskryminacji odmiennej od białej gejowskiej.
3. Rozwijanie kompetencji kulturowych. Pracownicy służby zdrowia psychicznego muszą stale pracować, aby stać się bardziej kompetentnymi kulturowo, uczęszczając na kursy szkoleniowe, czytając literaturę, współdziałając z różnymi populacjami i uzyskując kontrolę od współpracowników, którzy pracowali z osobami LGBTQ. Muszą również uzyskać informacje zwrotne od swoich klientów, aby poprawić swoje umiejętności.
4. Priorytet prywatności i prywatności: Ochrona prywatności klienta jest niezbędna, zwłaszcza jeśli chodzi o delikatne tematy, takie jak wypaczanie, orientacja seksualna lub tożsamość płciowa. Praktycy nie powinni udostępniać informacji o swoich klientach poza sesją terapeutyczną, chyba że jest to konieczne ze względów bezpieczeństwa. Muszą one zapewnić klientowi świadomą zgodę przed udostępnieniem jakichkolwiek danych osobowych.
5. Pomyśl o ucisku ogólnoustrojowym. Lekarz medycyny psychicznej powinien rozważyć ucisk ogólnoustrojowy osób LGBTQ na co dzień, w tym homofobię, transphobię i heteronormatywność. Obejmuje to popieranie sprawiedliwości społecznej i kwestionowanie dominujących narracji marginalizujących grupy mniejszościowe.
Praktycy mogą lobbować za prawami i politykami antydyskryminacyjnymi, które chronią prawa społeczności LGBTQ.
6. Zapewnienie szkoleń w zakresie kompetencji kulturalnych: Pracownicy służby zdrowia powinni zapewnić szkolenie w zakresie kompetencji kulturalnych innym członkom zespołu, w tym lekarzom, pielęgniarkom i psychiatrom. Poprawi to współpracę między tymi dwoma w celu holistycznego zaspokojenia potrzeb pacjentów LGBTQ.
Pracownicy służby zdrowia psychicznego muszą być świadomi skrzyżowań tożsamości, stresu mniejszości i ucisku systemowego w kontaktach z klientami LGBTQ. W ten sposób tworzą bezpieczną przestrzeń, w której klienci czują się komfortowo omawiając swoje obawy bez osądu lub piętna.
W jaki sposób pracownicy medycyny psychicznej mogą etycznie nawigować między skrzyżowaniami tożsamości, stresu mniejszości i ucisku systemowego w kontaktach z klientami LGBTQ?
Pracownicy służby zdrowia psychicznego powinni rozważyć, w jaki sposób ich osobiste przekonania dotyczące orientacji seksualnej i tożsamości płciowej mogą wpływać na ich pracę z klientami LGBTQ. Powinni być świadomi swoich stronniczości i stereotypów i unikać osądzania osób LGBTQ na ich podstawie. Aby skutecznie pomóc pacjentom, muszą zrozumieć unikalne wyzwania, przed którymi stoją ludzie LGBTQ z powodu ucisku systemowego, takiego jak dyskryminacja i piętno.