Los profesionales de la salud mental son profesionales que brindan asesoramiento psicológico y tratamiento a personas que experimentan diversos problemas de salud mental. Ayudan a sus clientes con diferentes enfoques terapéuticos como terapia cognitivo-conductual, psicoanálisis, terapia dialéctica conductual, etc.
Deben ser sensibles a las diferencias culturales a la hora de comunicarse con clientes LGBTQ debido a su identidad única que incluye identidad, estrés las minorías y la opresión sistémica. Así es como pueden hacerlo éticamente:
1. Entender las diferencias culturales: los profesionales de la salud mental deben comprender el contexto cultural de las comunidades LGBTQ, incluidos sus valores, creencias, tradiciones, costumbres y normas sociales. Esto les permitirá adaptar su enfoque a las necesidades de cada cliente individual, respetando al mismo tiempo su origen cultural.
Algunas culturas pueden desaprobar las relaciones entre personas del mismo sexo, lo que puede afectar el bienestar del cliente. El médico debe crear un ambiente en el que el cliente se sienta seguro para discutir estos temas sin ser condenado o estigmatizado.
2. Interseccionalidad direccional: los clientes LGBTQ pueden sufrir discriminación por múltiples motivos (como raza, sexo, clase, discapacidad, religión). Los practicantes deben considerar estas intersecciones en sus sesiones y explorar cómo afectan la experiencia de opresión del cliente. Al hacerlo, reconocen la singularidad de la situación de cada cliente y evitan generalizaciones.
Una mujer lesbiana negra puede experimentar discriminación de otra manera que una mujer gay blanca.
3. Desarrollo de habilidades culturalmente competentes. Los profesionales de la salud mental deben trabajar constantemente para ser más competentes culturalmente, asistiendo a cursos de capacitación, leyendo literatura, comunicándose con diferentes poblaciones y obteniendo el control de colegas que han trabajado con personas LGBTQ. También deben recibir comentarios de sus clientes para mejorar sus habilidades.
4. Prioridad de privacidad y confidencialidad: La protección de la privacidad del cliente es esencial, especialmente cuando se trata de temas delicados como el chimeneo, la orientación sexual o la identidad de género. Los médicos no deben compartir información sobre sus clientes fuera de la sesión de terapia a menos que sea necesario por razones de seguridad. Deben asegurarse de que el cliente ha dado su consentimiento informado antes de compartir cualquier dato personal.
5. Piensa en la opresión sistémica. El especialista en salud mental debe considerar las opresiones sistémicas que las personas LGBTQ enfrentan diariamente, incluyendo homofobia, transfobia y heteronormatividad. Esto incluye la defensa de la justicia social y el desafío a las narrativas dominantes que marginan a los grupos minoritarios.
Los profesionales pueden presionar para que se adopten leyes y políticas contra la discriminación que protejan los derechos de la comunidad LGBTQ.
6. Proporcionar capacitación en competencias culturales: Los profesionales de la salud deben proporcionar capacitación en competencias culturales a otros miembros del equipo, incluidos médicos, enfermeros y psiquiatras. Esto mejorará la cooperación entre ellos para satisfacer holísticamente las necesidades de los pacientes LGBTQ.
Los profesionales de la salud mental deben ser conscientes de las intersecciones de identidad, el estrés minoritario y la opresión sistémica cuando trabajan con clientes LGBTQ. De esta manera crean un espacio seguro en el que los clientes se sienten cómodos discutiendo sus problemas sin ser condenados y estigmatizados.
¿Cómo pueden los profesionales de la salud mental orientarse éticamente hacia las intersecciones de identidad, el estrés minoritario y la opresión sistémica cuando trabajan con clientes LGBTQ?
Los profesionales de la salud mental deben tener en cuenta cómo sus creencias personales sobre la orientación sexual y la identidad de género pueden influir en su trabajo con clientes LGBTQ. Deben ser conscientes de sus prejuicios y estereotipos y evitar condenar a las personas LGBTQ en base a ellos. Para ayudar eficazmente a sus pacientes, deben comprender los desafíos únicos que enfrentan las personas LGBTQ debido a la opresión sistémica, como la discriminación y el estigma.