Club to australijski magazyn stylu życia poświęcony tematyce mody, podróży, kultury i stylu życia. Został założony w 1982 roku i stał się jednym z najpopularniejszych czasopism w kraju. Od tego czasu zdobył wiele nagród i uznania za wysoką jakość pisania i projektowania. W ostatnich latach Klub włączył różne sposoby angażowania czytelników w ich publikację poprzez pisma, ankiety i sekcje opinii. To interaktywne podejście wspiera poczucie wspólnoty między czasopismem a jego czytelnikami i pozwala im na dopasowanie ich treści w oparciu o zainteresowania i preferencje czytelników.
Jednym ze sposobów, w jaki Klub zachęca do interakcji z czytelnikami, są konkursy pisania listów. Czytelnicy są zapraszani do składania listów na każdy temat związany z treścią czasopisma. Najlepsze listy są publikowane w przyszłych kwestiach i otrzymują nagrody pieniężne. Nie tylko dostarcza cennych informacji zwrotnych, ale również pomaga budować poczucie społeczności wśród czytelników, którzy mają podobne zainteresowania.
Ponadto strategia ta pomaga Klubowi zidentyfikować trendy i pomysły, które mogą być wykorzystywane w przyszłych artykułach lub funkcjach.
Na przykład, po przeczytaniu kilku listów o wpływie mediów społecznościowych na relacje, Klub postanowił zrobić dogłębną funkcję na temat, który był powszechnie uznawany zarówno przez czytelników, jak i krytyków.
Ankiety to inny sposób, w jaki Club może współdziałać z czytelnikami. Mogą one obejmować proste badania dotyczące preferowanych produktów spożywczych lub miejsc wypoczynku do bardziej wyrafinowanych badań na temat poglądów politycznych lub kulturowych. Wyniki pomagają Klubowi lepiej zrozumieć jego publiczność i odpowiednio dostosować jej treść. Badania były szczególnie skuteczne w pomaganiu czytelnikom Klubu w zainteresowaniu niektórymi tematami i określaniu, jakie rodzaje historii powinny realizować w przyszłości. Zadając pytania, które wywołują myśl i debatę, wyniki ankiety dostarczają informacji na temat nastrojów czytelników, które w przeciwnym razie byłyby trudne do zmierzenia.
Sekcje sprzężenia zwrotnego umożliwiają czytelnikom bezpośredni wkład w poszczególne artykuły lub funkcje. Mogą wyrażać swoje opinie, zadawać pytania, sugerować nowe tematy badań. Pomaga to Klubowi tworzyć dialog wokół konkretnych utworów i zapewnia, że ich treść rezonuje z publicznością. Informacje zwrotne pomogły Klubowi udoskonalić zdolności do opowiadania historii i rozwinąć głębsze zrozumienie tego, co czyni ich czytelnictwo "kleszczem'. Pozwoliło im to również na dynamiczną reakcję na zmieniające się gusta poprzez dostosowanie ich treści do zmieniających się potrzeb i pragnień.
Ogólnie rzecz biorąc, wykorzystanie klubu Reader Engagement and Feedback zostało bardzo udane w tworzeniu lojalności i utrzymaniu trafności w nieustannie zmieniającym się środowisku wydawniczym. Przyciągając czytelników bezpośrednio do swojego magazynu, Klub stworzył poczucie wspólnoty i sprzyjał bardziej znaczącym powiązaniom między sobą a publicznością. Dzięki tej strategii, Club jest w stanie dostosować swoje treści, aby pozostać świeże, angażujące i atrakcyjne przez kolejne lata.