感情労働は、自分の感情を管理し、規制する行為であり、通常、他の人の要求を満たすために。これには、不快な行為や困難な行為があっても、特定の雰囲気や印象を作成するために期待される方法で行動することが含まれます。
怒っているクライアントと接するときに笑顔で喜んで行動するサーバーが感情的な労働に従事しています。
認識のための道徳的需要は、人々が彼らの仕事や貢献のために認識される権利を持っているという考えを指します、彼らは補償されているか、外部に報われているかどうか。これには、他の人からの敬意、認識、感謝、認識などが含まれます。
認識のための道徳的需要は、人々が他の人に訴えるイメージやペルソナを作成するために努力する必要があるため、しばしば感情的な労働と交差しています。多くの場合、これは肯定的な外観を維持するために、真の感情や感情を抑制することを含みます。それは感情的に負担がかかることがあり、燃え尽きや労働者の他の悪影響につながる可能性があります。
ウェイトレスは彼女の仕事状況について不安や苦痛を感じるかもしれませんが、彼女は顧客を幸せに保ち、良いアドバイスを提供するためにこれらの感情を隠すことを好むかもしれません。この感情的な労働は、彼女が社会的期待に応えるために彼女の本当の気持ちを絶えず抑制しなければならないので、彼女の精神的健康に影響を及ぼす可能性があります。感情的な仕事も有益です。それは人々がより深いレベルで他の人と接続し、関係を構築し、共感を高めることができると主張する人もいます。他の人は、それは人々が新しいスキルや能力を学ぶのを助ける、個人の成長と開発のための機会を提供することを示唆しています。
認識のための道徳的需要における感情的労働の役割は複雑で多面的である。それは感情的に排水し、困難になることができますが、それはまた、接続と開発のための貴重な機会を提供することができます。したがって、社会と人間の幸福への影響を評価する際には、感情労働のコストと利益の両方を考慮することが重要です。
認識に対する道徳的要求において、感情的労働はどのような役割を果たしていますか?
感情的な労働とは、人々が他の人に特定の感情を伝えるために行う仕事を指します。それは他の人々との相互作用で自分の感情を作成、抑制または規制する行為として定義することができます。認識のための道徳的要求の文脈では、感情的な労働は、人々が自分のニーズや欲望を表現するだけでなく、他の人の期待を尊重することができるので重要です。