国民の欲求不満の感情的なダイナミクスは、指導者の象徴的な正当性に大きな影響を与える可能性があります。リーダーが失敗すると、信頼性、信頼性、全体的な能力に疑問を抱かせることができます。これは、最終的に効果的に統治するリーダーの能力を損なうことができ、フォロワーからの尊敬とサポートの喪失につながる可能性があります。象徴的な正当性を維持するためには、指導者は指導者の信頼を取り戻し、能力に対する信仰を取り戻すためにあらゆる努力を払わなければなりません。そうするプロセスはしばしば長く複雑であり、彼らは彼らの構成要素のための条件を改善することへのコミットメントを示す行動をとることを要求する。
象徴的正当性とは、社会的に受け入れられた価値観と規範に基づいて指導者が支配する権利を持つという信念を指します。それは多くの場合、強制や経済資源などの他の形態の権力と関連しています。
リーダーが自分の構成員の期待に応えられない場合、その正当性に異議を唱えることができます。人々は彼らを非合法で職務に不適切と見なし始め、忠誠心と支援を失うことになるかもしれません。これは明確な選択肢がない場合には特に有害であり、変更のための選択肢はほとんどない。
公的欲求不満が象徴的正当性にどのように影響するかに影響を与えるいくつかの要因があります。重要な要因の1つは、リーダーが失敗の責任を負っている範囲です。指導者がその問題に全責任を負うならば、それは彼らの構成要素との信頼を回復するために長い道のりを行くことができます。同様に、彼らが問題に対処し、本物の反省を示すための措置を講じるならば、それは彼らの評判への損傷を修復するのに役立ちます。一方、リーダーが責任を他人に移そうとしたり、責任を完全に回避しようとすると、その信用をさらに損ない、回復をさらに困難にする可能性があります。
もう一つの重要な考慮事項は、リーダーとの透明性とコミュニケーションのレベルです。危機の時、人々は何が起こっているのか、なぜそれが起こったのかを知りたいと思っています。状況にオープンで正直なリーダーは、情報を隠したり、質問に答えないようにしようとする人は、自分自身をさらに疎外する危険性がありますが、フォロワーとのれんを築くことができます。彼らはまた、単に懸念を排除したり、苦情を無視したりするのではなく、支持者からの批判やフィードバックに喜んで耳を傾けるべきです。
失われた正当性を取り戻す試みの成功は、失望を取り巻く状況によって異なります。いくつかの問題は他の問題よりも解決しやすく、一部のリーダーは解決するために使用するリソースと権限を持っているかもしれません。
すべてのリーダーは、失敗後の信頼を再構築するという課題に直面しており、それを成功させることができる人は、長期的にはより強く、より弾力的になる可能性があります。
国民の欲求不満の感情的なダイナミクスは、指導者の象徴的な正当性をどのように変えますか？
国民の欲求不満は、しばしば、その信者の認識に影響を与えるため、指導者の象徴的な正当性の変化に関連しています。リーダーが期待を失い、国民から批判されると、彼らの信頼性と信頼性を失い、彼らの政策とイニシアチブへの支持が低下する可能性があります。