人間として、私たちは皆、日常的に私たちに影響を与える困難な状況に対処するためのさまざまな方法を持っています。それを無視して進んでいく人もいれば、問題に直接向き合う人もいます。人々が同じ状況に異なる反応をする他の人々に囲まれているとき、それは混乱を生み出し、彼らがどのように感じているかを理解しにくくすることができます。これは、彼らが生き残り、彼らの任務を達成するためにお互いに依存しなければならない軍隊で一緒に奉仕するサービスメンバーに特に当てはまります。
一貫性のない対処行動は、チームメンバー間のコミュニケーションを妨げ、互いの行動や決定を不信にする可能性があります。
ある兵士はストレスの中で冷静に反応し、別の兵士はパニックに陥り、衝動的な選択をする。前者は、彼らの関係とミッションの成功に影響を与える可能性があり、この行動は不敬と失望を見つけるかもしれません。このような場合、サービス従業員は、同僚が共有する情報に基づいて重要な意思決定を行う前に、関係の信頼性を慎重に評価することが重要です。
関係の信頼性とは、行動の一貫性の観点から、個人またはグループの信頼性を指します。それは、誰かが異なるシナリオでどのように振る舞うかを予測し、あなたが試験中にサポートのために彼らに依存するかもしれないかどうかを知ることを含みます。サービスメンバーは、ミッションの準備を損ない、個人の安全を損なう可能性があるため、一貫性のない対処またはコミュニケーションの習慣を示す仲間と対話する際に、この品質を評価する必要があります。彼らは、これらの個人との過去の経験を見て、彼らは過去に信頼できるパートナーであったかどうかを検討する必要があります。
彼らは以前のミッションで適切に行動しましたか？必要なときに表示され、問題を解決するのに役立つ貴重な情報を提供しましたか？彼らは自分の気持ちに正直で、他の人からのフィードバックにオープンでしたか？これらの要因は、同じような状況で人が再び信頼できるかどうかを判断するのに役立ちます。
サービスメンバーは、一貫性のない行動をする同僚とも明確かつ透明にコミュニケーションをとるべきです。オープンな対話は、関係やミッションの目的を損なうことなく、互いをよりよく理解し、紛争を迅速に解決することを可能にします。これは、グループメンバー間の信頼を確立し、より一体的なユニットを作成するのに役立ちます。関係の信頼性を評価するには、過去の相互作用を慎重に分析し、一貫性のないコピーやコミュニケーション行動を示す同僚との明確なコミュニケーションが必要です。これにより、サービスメンバーは情報に基づいた意思決定を行い、チーム内で強力な関係を維持することができます。適切な評価とオープンなコミュニケーションにより、軍事部隊は効果的に協力して目標を達成することができます。
サービスメンバーは、ピアが一貫性のない振る舞いやコミュニケーション行動を示すとき、リレーショナルな信頼性をどのように評価しますか？
サービスメンバーが同僚の行動やコミュニケーション行動に矛盾があることを観察した場合、これらの個人との関係性の信頼性のレベルを評価することが困難になる可能性があります。これは、これらの個人が異なる状況でどのように行動するか、または反応するかを予測することが困難であり、サポートや信頼に頼ることができるかどうかについての不確実性につながる可能性があるためです。