In che modo i soldati interpretano le rassicurazioni verbali e non verbali al loro ritorno a casa?
La comunicazione verbale e non verbale gioca un ruolo importante nella vita dei soldati che tornano dalla guerra. Queste forme di comunicazione possono fornire comfort e supporto a queste persone, aiutandole a gestire le loro esperienze e a tornare alla vita civile. I soldati possono interpretare i segnali verbali e non verbali in modo diverso a seconda dei vari fattori, come il loro tipo di personalità, traumi passati e origine culturale.
Alcuni soldati possono sentirsi più a proprio agio a parlare verbalmente, mentre altri possono fare più affidamento sul linguaggio del corpo. Questo saggio vedrà come i vari tipi di comunicazione vengono interpretati dai soldati al loro ritorno a casa.
La comunicazione verbale
Quando torna a casa, molti soldati cercano di adattarsi alla vita civile. Possono avere difficoltà ad esprimere i propri sentimenti ed emozioni a causa degli stress che hanno subito durante l'installazione. La comunicazione orale può essere particolarmente utile per i soldati che combattono questa transizione. I familiari e gli amici devono prendere tempo per ascoltare le storie, le preoccupazioni e le paure di un soldato senza essere giudicati o criticati. Un'audizione attiva è necessaria quando si parla verbalmente con un veterano. Questo dimostra che ti importa di ciò che dicono e valorizza la loro esperienza. Le risposte imparziali aiutano anche a rafforzare la fiducia e a creare uno spazio sicuro per un dialogo aperto.
I soldati possono rispondere positivamente a frasi o parole specifiche quando ricevono una garanzia orale. Parole come «grazie», «sono orgoglioso di te» e «hai fatto il tuo lavoro», possono essere di grande apprezzamento. Queste frasi dimostrano che la famiglia e gli amici riconoscono e rispettano il sacrificio fatto dal soldato. Inoltre, offrire rinforzi positivi per piccoli successi, come l'assunzione di nuove responsabilità sul lavoro o a scuola, può fornire incoraggiamento e motivazione.
La corrispondenza scritta può anche essere una forma efficace di comunicazione orale. Le lettere da parte dei propri cari possono fornire supporto e comunicazione anche quando l'intimità fisica non è possibile. L'atto di registrazione dei pensieri e dei sentimenti può essere terapeutico sia per il mittente che per il destinatario. I soldati che ricevono lettere dai loro cari spesso si sentono apprezzati e apprezzati, che possono migliorare l'autostima e l'umore.
Comunicazione non verbale
I segnali non verbali, come il contatto visivo, il tocco e il linguaggio del corpo, sono importanti forme di comunicazione per i soldati che tornano a casa. Questi segnali non verbali possono trasmettere compassione, comprensione e supporto, che può essere particolarmente utile per coloro che combattono un trauma o PTSD. Il contatto visivo è una parte importante della comunicazione che aiuta a stabilire il senso di connessione tra le persone. Parlare con un veterano è importante mantenere un contatto visivo per dimostrare attenzione e interesse per ciò che dicono. Il tocco è un altro aspetto importante della comunicazione non verbale, soprattutto per coloro che si sono infortunati fisicamente durante l'installazione. Un semplice sussulto sulla schiena o un abbraccio può esprimere amore, compassione e gratitudine senza parole.
Il linguaggio del corpo è un'altra forma importante di comunicazione non verbale. Questo include gesti come il chiavetto, il sorriso e l'inclinazione in avanti, che segnalano il coinvolgimento e l'interesse. I familiari devono evitare di rompere, interrompere o incrociare le braccia, perché questi movimenti possono segnalare disinteresse o ostilità. Provate invece a riflettere il linguaggio del corpo di un soldato inclinandosi in avanti, usando una postura aperta e mantenendo un contatto visivo diretto. Questi segnali non verbali possono creare un senso di sicurezza e fiducia che permette al soldato di sentirsi a proprio agio condividendo esperienze difficili.
Differenze culturali
Le differenze culturali possono influenzare anche il modo in cui le rassicurazioni verbali e non verbali vengono interpretate dai soldati quando tornano a casa.
Alcune culture apprezzano l'individualismo, mentre altre danno la priorità al collettività. Nelle culture collettive, i membri della famiglia possono porre l'accento sull'identità di gruppo e sulla comunità piuttosto che sui successi individuali. Quindi le espressioni verbali di orgoglio o di successo possono non risuonare tanto quanto nelle culture più individualiste. Anche i segnali non verbali, come le manifestazioni pubbliche di affetto o l'espressione emotiva, possono variare in culture diverse. Le famiglie devono conoscere queste differenze culturali parlando con soldati di diverse famiglie.
I veterani di gruppi minoritari possono affrontare problemi unici legati alla loro personalità. Queste persone possono combattere il senso di isolamento, discriminazione o razzismo quando tornano a casa. I familiari devono cercare di comprendere questi problemi e fornire supporto sia verbale che non verbale.
Possono incoraggiare e confermare l'identità di un soldato, pur riconoscendo tutti i problemi che incontrano a causa della loro etnia.
Le comunicazioni verbali e non verbali sono fondamentali per aiutare i soldati ad adattarsi alla vita civile dopo l'installazione. I soldati interpretano in modo diverso queste forme di comunicazione sulla base di diversi fattori, come il tipo di personalità, traumi passati e sfondo culturale. La famiglia e gli amici devono prendere tempo per ascoltare attentamente, mostrare compassione e utilizzare rinforzi positivi durante questo passaggio. Dovrebbero anche considerare le questioni di cultura e identità che possono influenzare l'interpretazione dei messaggi di rassicurazione. Facendo questo, possono aiutare i veterani a migliorare la resilienza e a guarire da ciò che hanno vissuto in guerra.
Come i soldati interpretano le rassicurazioni verbali e non verbali al loro ritorno a casa?
Secondo uno studio condotto dai ricercatori, i soldati che tornano a casa dalla battaglia possono interpretare diverse forme di rassicurazioni verbali e non verbali, come il caloroso saluto, la gratitudine per il loro servizio, la pazienza, ascoltando esperienze traumatiche, e la compassione in modo diverso a seconda delle loro origini individualizzate, temperamenti, meccanismi per superare le difficoltà, normative culturali e sistemi di convinzione.