La pressione gerarchica genera rivelazione relazionale e accettazione
La posizione di una persona nella gerarchia organizzativa può avere un impatto significativo sulla sua capacità di divulgare informazioni personali e ricevere supporto da altri. La ricerca ha dimostrato che le persone che occupano posti più alti sono più propensi a sentirsi a proprio agio a condividere informazioni riservate con coloro che ritengono inferiori a loro, mentre quelli più bassi potrebbero essere meno disposti a condividere a causa della paura delle conseguenze. Questa dinamica può causare malintesi e errori di comunicazione che possono interferire con il team e la collaborazione.
Ci sono anche prove che determinati tipi di relazioni possono alleviare questa pressione, come l'interazione tra colleghi o le partnership tra mentori e soggetti. Consapevoli del modo in cui le gerarchie formano la divulgazione e l'accettazione relazionali, i manager possono creare ambienti di lavoro più efficienti per i propri gruppi.
Divulgazione delle informazioni personali
Quando si tratta di divulgare informazioni personali, gli studi dimostrano che lo stato gerarchico gioca un ruolo importante nel capire se qualcuno si sente a proprio agio. In uno studio, i partecipanti venivano invitati a rivelare la loro vita romantica al partner, pari o ineguagliabile. Coloro che sono in una coppia di pari status hanno segnalato maggiore comfort e apertura rispetto a coloro che sono in un paio di disuguaglianze. Gli autori hanno suggerito che questo è perché spesso le persone si aspettano che i loro coetanei offrano livelli di intimità simili in cambio, mentre coloro che sono in una relazione ineguagliabile possono sentire la pressione di mantenere la dinamica del potere nascondendo informazioni. Questo effetto è stato ancora più forte quando il partner inferiore era una donna - le donne spesso devono affrontare una pressione aggiuntiva per presentarsi competenti e fiduciosi in aree dominate dagli uomini.
Accettazione delle informazioni scoperte
Oltre all'impatto sulla divulgazione, le differenze gerarchiche possono influire anche sul modo in cui gli altri reagiscono a ciò che viene condiviso. Gli studi hanno dimostrato che le persone con posizioni più elevate nell'organizzazione hanno più probabilità di ricevere recensioni positive e sostegno da coloro che considerano più basse. Questo può creare un ciclo in cui coloro che sono in alto continuano a condividere informazioni riservate, mentre quelli che sono sotto rimangono indecisi a causa della paura di essere condannati o puniti. I dirigenti devono essere consapevoli di questa dinamica e impegnarsi attivamente per creare un ambiente di fiducia e rispetto tra tutti i membri del team, indipendentemente dal loro grado.
Mitigazione degli effetti della pressione
Sebbene le differenze gerarchiche possano generare divulgazione e accettazione relazionale, esistono modi per mitigare tali effetti. Una delle strategie è quella di creare relazioni equali attraverso programmi di tutoraggio o altre iniziative che promuovano la cooperazione a diversi livelli. Un altro modo è quello di incoraggiare i dirigenti a costruire legami solidi con i subordinati, che possono portare a una migliore comprensione e compassione.
Creare una politica chiara sulle forme di comunicazione accettabili (ad esempio e-mail o incontri privati) può aiutare a ridurre i malintesi causati da barriere culturali o linguistiche. Con questo tipo di misure, le organizzazioni possono creare una cultura più aperta e inclusiva che faccia bene a tutti.
Le gerarchie hanno un ruolo importante nella formazione della divulgazione relazionale e dell'accettazione all'interno delle organizzazioni.
Per riconoscere e risolvere questi problemi, i manager possono creare posti di lavoro in cui tutti i dipendenti si sentono a proprio agio a condividere informazioni personali senza temere conseguenze. Ciò contribuisce a rafforzare la fiducia, il rispetto e il lavoro di squadra, componenti essenziali di ogni impresa di successo.
In che modo le pressioni gerarchiche formano la divulgazione e l'accettazione di relazioni?
La pressione gerarchica è una forza che può influenzare il modo in cui le persone si trattano, soprattutto quando si tratta di condividere informazioni personali o esprimere vulnerabilità. Quando le persone sentono di dover mantenere un certo livello di status nella gerarchia sociale, possono avere meno probabilità di rivelare dettagli intimi su se stesse o sulla propria vita, temendo di sembrare deboli o incompetenti.