Le piattaforme digitali sono diventate parte integrante della società moderna, fornendo agli utenti accesso a una vasta quantità di informazioni e strumenti di comunicazione.
Tuttavia, creano anche problemi unici quando si tratta di regolamentare il linguaggio dell'odio, soprattutto quando si tratta di identità di genere. In questo articolo esamineremo il modo in cui queste piattaforme affrontano il problema del linguaggio dell'odio contro le persone che si identificano come transgender, persone non nere o intersex.
Un linguaggio di odio rivolto all'identità di genere
Il linguaggio dell'odio è definito come qualsiasi forma di espressione che promuove pregiudizi o discriminazioni basate su razza, religione, etnia, disabilità, età, sesso o orientamento sessuale. Quando è rivolto a persone che non rispettano le norme tradizionali di genere, come transgender, persone non nere o intersex, può essere particolarmente dannoso e pericoloso. Spesso prende la forma di espressioni, risate, minacce o perfino violenze fisiche.
Regole e strumenti di reporting della piattaforma
La maggior parte delle piattaforme digitali dispone di politiche che vietano l'incitamento all'odio, ma la loro applicazione è molto diversa. Alcune piattaforme si affidano in gran parte ai report personalizzati per contrassegnare i contenuti per la verifica, mentre altre utilizzano sistemi automatizzati che analizzano i messaggi per le parole chiave e i modelli. Indipendentemente dal metodo utilizzato, il processo non è sempre efficace o sequenziale.
Ad esempio, alcune forme di discriminazione basata sul sesso possono essere considerate accettabili in determinate circostanze, mentre altre sono considerate come istigazione all'odio. Ciò può creare confusione tra gli utenti su ciò che è consentito e ciò che non è consentito, con conseguente applicazione incoerente delle regole della piattaforma.
Sforzi di formazione e sensibilizzazione
Per affrontare questo problema, molte piattaforme stanno investendo in campagne educative per aumentare la consapevolezza dell'identità di genere e ridurre lo stigma relativo ai problemi LGBT +. Questi sforzi possono prendere la forma di messaggi di blog, campagne sui social media, programmi di comunità e risorse online. Cercano di normalizzare le discussioni sull'identità di genere e di fornire sostegno a coloro che soffrono del linguaggio dell'odio.
Tuttavia, possono raggiungere solo una piccola percentuale di utenti a causa della limitata partecipazione o della mancanza di disponibilità.
In generale, le piattaforme digitali affrontano problemi importanti quando si tratta di regolamentare il linguaggio dell'odio verso l'identità di genere. Le loro politiche e gli strumenti di rendicontazione possono essere incoerenti e suscettibili di subire abusi, con la conseguenza che le comunità vulnerabili sono perseguitate e danneggiate. Gli sforzi educativi e educativi sono importanti passi avanti verso spazi più inclusivi, ma non riescono a risolvere completamente il problema senza un cambiamento sociale più ampio. In questo modo, gruppi di difesa dei diritti umani, governi e individui devono lavorare insieme per sfidare la transfobia e promuovere un dialogo rispettoso in tutti i settori della società.
Come fanno le piattaforme digitali a gestire i discorsi di odio mirati all'identità di genere?
Su molti social media popolari come Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, ecc., dove gli utenti possono esprimersi liberamente attraverso la creazione di contenuti e commenti, la retorica dell'odio contro le persone sulla base della loro identità di genere è diventata un problema importante. Sebbene queste piattaforme abbiano adottato politiche contro la discriminazione e le molestie, sono spesso criticate per l'incongruenza e l'inefficienza nell'elaborare le denunce di incitamento all'odio.