Procesos psicológicos que llevan a las personas a pasar de los prejuicios a la empatía hacia comunidades LGTBI
Los prejuicios son creencias negativas hacia las personas basadas en su pertenencia a grupos que son diferentes a los suyos. Esto puede incluir grupos por sexo, raza, religión, nacionalidad, características físicas, clase social, edad, capacidad, nivel educativo, ocupación y muchos otros. Esto suele deberse a procesos de socialización como los estereotipos, la discriminación y el estigma.
Una de las formas en que las personas pueden pasar de los prejuicios a la empatía a las comunidades LGBT es mediante la teoría del contacto. Según esta teoría, cuando las personas tienen contacto personal con miembros de un grupo externo, desarrollarán una actitud positiva hacia ellos.
Por ejemplo, si una persona común tiene un amigo que es abiertamente gay, puede que empiece a ver a la gente gay en lugar de simplemente un grupo que debe ser temido o ridiculizado. Esto se debe a que tuvieron la oportunidad de conocer a alguien personalmente y comprender sus experiencias, sentimientos y perspectivas individuales.
Otro proceso psicológico que conduce a la transición del prejuicio a la empatía es la disminución de la disonancia cognitiva. Cuando las personas mantienen creencias o valores contradictorios, causa tensión o malestar conocido como disonancia cognitiva. Para reducir este malestar, pueden ajustar sus creencias o comportamientos para que coincidan entre sí.
Por ejemplo, si alguien cree que la homosexualidad es amorosa, pero también conoce a una pareja gay, puede empezar a dudar de que sus creencias sean verdaderas. Pueden empezar a redefinir su comprensión de la orientación sexual y sus implicaciones para sí mismos y para los demás.
El cuidado empático también puede desempeñar un papel en la reducción de prejuicios. Para ser sensible hay que ponerse en el lugar del otro e imaginar lo que es sobrevivir a su situación. Cuando las personas sienten empatía por las luchas que enfrentan las personas LGBT, como la discriminación, la persecución, la violencia y el rechazo, pueden estar más preparadas para desafiar las normas públicas y apoyar la igualdad.
Finalmente, la autoeficacia puede promover cambios hacia la simpatía. La autoeficacia se refiere a la creencia del hombre en su capacidad de hacer cambios positivos en su propio comportamiento. Si alguien se siente confiado en su capacidad para defender los derechos LGBT o para tomar medidas contra los prejuicios, es más probable que lo haga. Este sentimiento de confianza puede provenir de experiencias personales, presenciar movimientos sociales o recibir apoyo de amigos y familiares que comparten puntos de vista similares.
¿Qué procesos psicológicos hacen que las personas pasen del prejuicio a la empatía a las comunidades LGBT?
Según estudios para reducir los prejuicios, hay varios factores que pueden jugar un papel en la superación de los prejuicios hacia las comunidades LGTBI. Uno de estos factores es el aumento del contacto con personas que se identifican como lesbianas, gays, bisexuales o transgénero (LGBT) a través de relaciones personales o representaciones en los medios de comunicación.