¿Cuáles son los factores que influyen en la capacidad de civilidad de una persona al interactuar con personas que tienen opiniones políticas opuestas? ¿Cómo influyen en el estilo de comunicación las normas culturales, las predisposiciones psicológicas y las influencias sociales? En este ensayo exploro cómo estos tres determinantes principales juegan un papel en la formación de nuestro comportamiento durante los conflictos derivados de las divisiones en la política.
Es necesario tener en cuenta el contexto cultural en el que viven las personas, así como sus experiencias personales.
Si alguien ha sido criado en una cultura donde el diálogo respetuoso entre ideólogos es raro, puede tener dificultades para participar en el discurso cívico, incluso si lo desea. Del mismo modo, si la educación de alguien se ha caracterizado por casos de incitación al odio o a la violencia contra personas con opiniones diferentes, puede ser difícil que se resistan a esa respuesta.
Algunas sociedades valoran más el consenso que otras, lo que puede crear presión para que coincida con un determinado punto de vista o correr el riesgo de perder su estatus social.
Veamos la psicología y cómo forma los modelos de comunicación. Las personas tienden a formar grupos de cohesión basados en creencias y actitudes comunes, lo que las hace sentirse cómodas alrededor de personas de ideas afines e incómodas alrededor de aquellos que desafían sus ideas. Esta mentalidad «dentro del grupo» a menudo conduce a demonizar a los grupos y verlos como menos inteligentes o morales.
Los prejuicios cognitivos, como el sesgo de confirmación, nos obligan a buscar pruebas que apoyen nuestra propia posición, al tiempo que rechazamos la información que la contradice, lo que conduce a un callejón sin salida al intentar convencer a los demás.
Las emociones pueden calentarse durante las acaloradas discusiones sobre temas agudos, lo que resultará en sentimientos lesionados y relaciones dañadas si ambas partes no mantienen el autocontrol.
Debemos estudiar las influencias externas, como las fuentes de los medios de comunicación, que forman la opinión pública y polarizan a la sociedad a través de campañas de desinformación. Estas estrategias se dirigen a un público con llamadas a la emoción y al miedo, creando cámaras de eco que refuerzan las creencias existentes en lugar de fomentar la apertura a nuevas perspectivas. Además, la publicidad política suele destacar los aspectos negativos de los opositores para alejar a los votantes de ellos, lo que aumenta aún más la brecha entre ideologías.
Hay muchos factores que influyen en la forma en que las personas participan en el discurso cívico, incluyendo normas culturales, experiencias personales, predisposiciones psicológicas e influencias externas. Aunque estos determinantes pueden ser difíciles de superar, es importante que todos los miembros de una sociedad democrática trabajen hacia un diálogo constructivo en lugar de recurrir a ataques ad hominem o tácticas de evasión. Sólo reconociendo la humanidad de cada uno y tratando de comprender las diferencias crearemos un mundo más justo y equitativo.
¿Qué mecanismos forman la capacidad de los individuos para participar en el discurso cívico con adversarios ideológicos?
Se cree que varios factores influyen en la capacidad de una persona para el discurso cívico cuando interactúa con quienes sostienen creencias opuestas. En primer lugar, el nivel de conciencia social de una persona puede desempeñar un papel, ya que la simpatía y la comprensión de los demás pueden promover la tolerancia y la comunicación respetuosa.