Uno de los retos más importantes que enfrentan los miembros de la comunidad LGBT es su experiencia con el sistema de salud. Los prejuicios ocultos y la discriminación sistémica pueden dificultar que reciban la misma calidad de atención que los pacientes no LGBT. Esto puede dar lugar a una serie de resultados negativos, incluyendo retrasos en el diagnóstico y el tratamiento, un mayor riesgo de complicaciones por enfermedades, una mayor tasa de enfermedades crónicas y una menor satisfacción con el tratamiento. En este artículo exploro cómo los prejuicios ocultos y la discriminación sistémica afectan a los pacientes LGBT, qué reformas son necesarias para garantizar un acceso y tratamiento equitativos y qué papel pueden desempeñar los profesionales de la salud en la creación de un entorno más inclusivo.
La primera forma en que los prejuicios ocultos y la discriminación sistémica afectan a los pacientes LGBT son las diferencias en el acceso a la atención médica. Las personas LGBT a menudo enfrentan obstáculos para acceder a la atención médica debido a factores como la ubicación geográfica, el estatus socioeconómico, la falta de cobertura de seguro o el miedo a ser desconectadas. Estas barreras pueden provocar retrasos u omisiones en las reuniones, lo que puede tener graves consecuencias para su salud.
Además, algunos proveedores pueden negarse por completo a tomar pacientes LGBT, mientras que otros pueden proporcionar una peor atención.
Por ejemplo, a los pacientes LGBT se les pueden negar exámenes preventivos importantes, como frotis de Papanicolaou o exámenes de próstata. También pueden tener menos probabilidades de recibir el tratamiento necesario para afecciones como cáncer de mama, cáncer de cuello uterino e infecciones de transmisión sexual (ITS).
Otro problema es el trato desigual en los propios centros de salud. Los estudios muestran que los pacientes LGBT experimentan niveles más altos de insultos verbales, acoso y discriminación que sus colegas LGBT no. Esto puede llevar a sentimientos de vergüenza, humillación y desconfianza, lo que les dificulta buscar ayuda cuando la necesitan. Esto también significa que los proveedores pueden no tomar sus problemas en serio o no satisfacer sus necesidades adecuadamente. Esto puede provocar retrasos en el diagnóstico y el tratamiento, lo que puede tener graves consecuencias para los resultados de salud a largo plazo.
Se necesitan varias reformas para resolver estos problemas. En primer lugar, los sistemas de salud deben velar por que todos los miembros del público tengan igual acceso a una atención de calidad, independientemente de su orientación sexual o identidad de género. Esto incluye la provisión de citas el mismo día, servicios de telesalud y asistencia de transporte. En segundo lugar, los profesionales sanitarios deben recibir formación sobre las necesidades y derechos de los pacientes LGTBI. Esta formación debe abarcar temas como la competencia cultural, la atención de traumatología y cómo crear un entorno seguro y acogedor para las personas LGTBI.
Finalmente, los políticos deben trabajar para eliminar los obstáculos legales al acceso a la atención médica y proteger contra la discriminación basada en la orientación sexual o la identidad de género.
Los profesionales de la salud pueden desempeñar un papel importante en la creación de un entorno más inclusivo al estar abiertos a aprender las experiencias únicas de los pacientes LGBT. Pueden hacer preguntas sobre los pronombres preferidos, ofrecer apoyo durante conversaciones complejas y, si es necesario, guiar a los pacientes hacia recursos como el asesoramiento o la terapia. También pueden abogar por cambios en las políticas que promuevan la igualdad y la inclusión en el sistema de salud. Al tomar estas medidas, podemos comenzar a eliminar los prejuicios ocultos y la discriminación sistémica que afectan a los pacientes LGBT, asegurando un acceso y tratamiento equitativos para todos.