Relational Trust desempeña un papel importante en la mejora de la resiliencia de las personas que se enfrentan a situaciones tan difíciles como las condiciones militares de alto riesgo. Se ha observado que cuando hay confianza entre los miembros del equipo, tienden a manejar mejor y a trabajar eficazmente bajo presión. La confianza relacional se refiere al grado en que una persona cree que la otra persona actuará en su interés y será leal a ellos. Este concepto ha recibido una amplia atención investigadora en diversos campos, incluyendo psicología, sociología, comportamiento organizacional y gestión. Los investigadores encontraron que la confianza relacional puede mejorar las estrategias de supervivencia humana, aumentar el compromiso con el grupo, mejorar la comunicación dentro de los equipos, reducir los niveles de estrés, promover la cooperación entre las personas y, en última instancia, mejorar la eficiencia en el trabajo en entornos militares con altas tasas.
Estudiaré cómo la confianza relacional influye en la resiliencia y la superación en entornos militares con altas tasas. El impacto de la confianza relacional en la sostenibilidad y la superación de las dificultades se ha estudiado cuidadosamente utilizando métodos tanto cualitativos como cuantitativos. La investigación cualitativa incluye entrevistas, encuestas, grupos focales, estudios de casos, etc., mientras que la investigación cuantitativa utiliza planes experimentales que incluyen pruebas de control aleatorias o experimentos de campo. Estos estudios muestran que la confianza relacional contribuye positivamente a la resiliencia y la superación de las dificultades, promoviendo una mayor apertura entre sí y ayudando a las personas a manejar emociones como la ansiedad, el miedo y la ira de manera más efectiva en momentos difíciles.
Ayuda a las personas a aumentar el capital social, reducir el aislamiento, desarrollar la autoeficacia y aumentar la motivación.
Estudio realizado por Smith et al. (2015) entrevistó a soldados que habían experimentado traumas de combate y encontró que aquellos con un mayor nivel de confianza relacional tenían más probabilidades de mostrar mecanismos de superación positivos, como habilidades para resolver problemas, refractando eventos negativos en oportunidades de crecimiento, buscando apoyo de otros y evitando comportamientos arriesgados. Otro estudio de Yang et al (2021) estudió el papel de la confianza relacional en la promoción del bienestar psicológico entre los veteranos que sufren trastorno de estrés postraumático (TEPT). Encontraron que la confianza relacional se correlaciona positivamente con la mejora de la calidad del sueño, el estado de ánimo mejorado, menos síntomas de TEPT y menos depresión.
Los estudios sugieren que la confianza relacional también puede tener un impacto indirecto en los resultados del trabajo debido a su influencia en los procesos cognitivos humanos.
La confianza relacional puede mejorar el intercambio de información en los equipos, lo que se traduce en una mejor capacidad de toma de decisiones, lo que se traduce en una mayor frecuencia de operaciones exitosas. Además, la confianza relacional se relaciona con la reducción de los factores estresantes en el lugar de trabajo, lo que se traduce en una menor fluidez entre el personal militar. Además, la confianza relacional se ha relacionado con una mayor satisfacción laboral, lo que promueve el compromiso organizativo y la lealtad entre los miembros del entorno militar con altas tasas.
Este artículo discute cómo la confianza relacional afecta la resiliencia y la superación de las dificultades en un entorno militar de altas tasas. Una revisión de la literatura muestra que la confianza relacional promueve la apertura entre las personas, promueve la comunicación efectiva en equipo, reduce el estrés emocional, aumenta el capital social, aumenta la autoeficacia, proporciona acceso a recursos y apoyo, mejora la capacidad de toma de decisiones, reduce el estrés en el lugar de trabajo y las intenciones de rotación de personal y contribuye a aumentar el nivel de satisfacción laboral.Estos resultados subrayan la importancia de invertir en el fortalecimiento de la confianza relacional entre los miembros del equipo para aumentar la resiliencia y manejar eficazmente situaciones complejas como lesiones de combate u otros escenarios de alto estrés.
¿Cómo afecta la confianza relacional a la sostenibilidad y a la superación de las dificultades en un entorno militar de altas tasas?
La confianza relacional es un componente crítico de la capacidad de una persona para hacer frente con eficacia a factores y problemas estresantes en un entorno militar de altas tasas. Cuando las personas tienen relaciones sólidas basadas en el respeto mutuo, la confianza y el apoyo, es más probable que sientan confianza en sus habilidades para navegar en situaciones difíciles, lo que puede ayudarlas a manejar mejor el estrés y la ansiedad. Además, la confianza dentro de los equipos puede crear un sentido de responsabilidad y propósito compartidos, lo que redundará en una mayor motivación y moral durante una crisis.