التعقيد العلائقي ظاهرة مثيرة للاهتمام تحدث في مجموعة متنوعة من السياقات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر العائلات والصداقات والشراكات الرومانسية والشركات والمنظمات والنوادي والمؤسسات والجمعيات والدول. يمكن تعريف هذا على أنه موقف ينخرط فيه الأشخاص في تفاعلات اجتماعية متعددة في نفس الوقت، مما يتطلب منهم الحصول على استجابات عاطفية مختلفة اعتمادًا على أدوارهم ومسؤولياتهم. قد تنطوي هذه العلاقات أيضًا على مستويات مختلفة من الشدة والالتزام، بحيث قد تحتاج إلى التنقل بين أنواع مختلفة من التوقعات مع الحفاظ على الاتساق عبر جميع الوحدات. في هذا المقال، سأتحدث عن كيفية تعامل الناس مع التعقيد العلائقي عند العمل في وحدات متعددة ذات ثقافات عاطفية مختلفة بمرور الوقت.
سيناريو التعقيد العلائقي الأكثر شيوعًا هو عندما يعمل الناس في مكان عملهم.
قد يحتاج شخص واحد إلى التحول من زميل ودود إلى مدير صارم عند العمل مع نفس الفريق. ويجب أن يتعلموا تحقيق التوازن بين تلك التوقعات دون خلق صراعات أو ما يبدو غير متسق. مثال آخر هو عندما يتعين عليك التوفيق بين الالتزامات العائلية والمسؤوليات المهنية. عليهم إيجاد طرق لتحديد الأولويات والتأكد من تلبية متطلبات بعضهم البعض. علاوة على ذلك، يمكن أن يحدث عندما يخدم الشخص في منظمتين أو أكثر ذات ثقافات عاطفية مختلفة ؛ ويجب أن تتكيف بسرعة لتجنب سوء الفهم وسوء الفهم. أخيرًا، يمكن أن يحدث أيضًا أثناء العلاقات الرومانسية، حيث يتعين على الناس التعامل مع لغات الحب المختلفة مثل اللمسة الجسدية والوقت الجيد وكلمات التأكيد وأعمال الخدمة والهدايا.
وضع الناس استراتيجيات مختلفة لإدارة تعقيد العلاقات بمرور الوقت. تتمثل إحدى الاستراتيجيات في وضع حدود واضحة بين الوحدات المختلفة التي يتفاعلون معها حتى لا يخلطوا بين الأدوار والتوقعات. لذلك يظلون متسقين داخل كل وحدة وأقل عرضة للإساءة لأي شخص. ثانيًا، يمكنهم استخدام قنوات الاتصال بكفاءة، وتحديد الوضع الأفضل لكل جهاز (وجهًا لوجه، بريد إلكتروني، مكالمة هاتفية، رسالة نصية) اعتمادًا على احتياجاتهم. ثالثًا، يمكنهم تطوير مهارات شخصية قوية مثل التعاطف والاستماع النشط والصبر والفهم التي تسمح لهم بفهم الآخرين بشكل أفضل والتكيف وفقًا لذلك. رابعًا، يمكنهم ممارسة الوعي الذاتي من خلال تقييم أنفسهم بموضوعية وإجراء التغييرات اللازمة إذا لزم الأمر.
يمكنهم العمل على بناء الثقة مع الأشخاص في كل قسم من خلال كونهم موثوقين وصادقين وشفافين.
تتطلب إدارة تعقيد العلاقات جهدًا واتساقًا من الأشخاص الذين يعملون في وحدات متعددة ذات ثقافات عاطفية مختلفة بمرور الوقت. من خلال تنفيذ الاستراتيجيات التي تمت مناقشتها أعلاه، يمكنك التنقل بسلاسة خلال هذه المواقف دون المساس بنزاهتها. الأهم من ذلك، لا ينبغي لأي شخص أن يسعى لإرضاء الجميع في وقت واحد، بل يجب أن يركز على ما يمكن تحقيقه وواقعي.
كيف يدير الناس تعقيد العلاقات عندما يخدمون في وحدات متعددة ذات ثقافات عاطفية مختلفة بمرور الوقت ؟
العلاقات معقدة بطبيعتها وتتطلب بذل جهد للحفاظ عليها. عندما يخدم الشخص في وحدات متعددة ذات ثقافات عاطفية مختلفة بمرور الوقت، قد يكون من الصعب إدارة هذه العلاقات بشكل فعال. لمعالجة هذا، يجب النظر في استراتيجيات مختلفة، مثل وضع الحدود، وإعطاء الأولوية لممارسات الرعاية الذاتية، والحفاظ على الانفتاح والقدرة على التكيف، وبناء العلاقة، والتعاطف مع الآخرين، والتواصل بوضوح وأمانة.