تعتبر الموافقة جانبًا مهمًا من أي علاقة بين الناس، ولكنها تكتسب أهمية فريدة عندما يتعلق الأمر بديناميكيات القوة. في البيئات المهنية حيث غالبًا ما يكون هناك تسلسل هرمي واضح للسلطة، قد يكون الحصول على موافقة مستنيرة لا لبس فيها من المرؤوسين أمرًا صعبًا بشكل خاص. سينظر هذا المقال في كيفية ظهور الموافقة بشكل لا لبس فيه في العلاقة بين القائد والمرؤوس، ويقترح بعض الأطر الأخلاقية التي يمكن أن تساعد في معالجة المشكلة.
دعونا نلقي نظرة على ما تعنيه الموافقة بشكل عام. الموافقة تعني الموافقة الطوعية على الانخراط في نشاط معين مع شخص آخر، دون إكراه أو قوة. وينطوي على فهم طبيعة النشاط المتفق عليه، فضلا عن مخاطره وفوائده المحتملة. ولكي تكون الموافقة صحيحة، يجب أن يكون للطرفين حرية اختيار المشاركة أو عدم المشاركة. ومع ذلك، عندما تكون هناك اختلافات في السلطة بين الأفراد، يمكن أن تصبح الموافقة أكثر تعقيدًا.
إذا طلب أحد الرؤساء من مرؤوسه أداء مهمة تتجاوز وصفه الوظيفي، فقد يشعر بأنه مضطر للامتثال خوفًا من الانتقام. وبالمثل، إذا قام المدير بتقدم جنسي تجاه موظفه، فقد يشعر بالضغط لقبوله بسبب احتمال فقدان وظيفته.
في هذه الحالات، تصبح الموافقة أكثر دقة. وهذا يتطلب النظر بعناية في عدم توازن القوة في اللعبة، بالإضافة إلى الاعتراف بأن أحد الجانبين قد يكون له نفوذ أكبر من الآخر. يجب على المديرين توخي مزيد من الحذر لضمان فهم المرؤوسين لما هو متوقع منهم والشعور بالراحة في إعطاء موافقتهم. يجب عليهم أيضًا تجنب استخدام منصبهم في السلطة للضغط على الآخرين للموافقة على الأفعال التي يمكن أن تضر بهم جسديًا أو عاطفيًا. هناك العديد من الأطر الأخلاقية التي يمكن للقادة استخدامها لتوجيه أفعالهم فيما يتعلق بالموافقة. أحد هذه الإطارات هو الكانتيانية، التي تؤكد على احترام الاستقلال الذاتي والعقلانية. ووفقا لهذا الرأي، فإن لجميع الناس قيمة متساوية ويستحقون أن يعاملوا بكرامة. هذا يعني أنه لا ينبغي للقادة أبدًا التلاعب أو خداع مرؤوسيهم للحصول على الموافقة، بل يجب عليهم السعي لخلق بيئة يشعر فيها الجميع بالأمان والتمكين لاتخاذ قراراتهم بأنفسهم.
أساس آخر هو النفعية، التي تعطي الأولوية لأكبر عدد. من حيث العلاقة بين القائد والمرؤوس، يمكن أن يعني هذا خيارات تفيد كلا الطرفين على قدم المساواة.
قد يقترح المشرف الذي يريد الانخراط في سلوك حميم مع موظفه أخذ إجازة من العمل معًا بدلاً من الضغط عليه للقيام بذلك على الفور. من خلال توفير بيئة آمنة ومفيدة للطرفين، يمكن للقادة زيادة احتمالية أن يعطي مرؤوسوهم بالفعل موافقتهم المستنيرة. هناك منظور نسوي يتحدى الأدوار والمعايير التقليدية للجنسين التي تديم عدم المساواة. تجادل النسويات بأن الموافقة لا يمكن أن توجد حقًا عندما يكون لحزب ما سلطة على آخر. على هذا النحو، فهي تدعو إلى السياسات والممارسات التي تكافئ ساحة اللعب بين الرجال والنساء وتشجع التواصل المفتوح حول الرغبات والحدود الجنسية. قد يجد المديرون الذين يلتزمون بهذه المبادئ أنه من الأسهل كسب الثقة والاحترام بين موظفيهم، مما يؤدي في النهاية إلى أماكن عمل أكثر إنتاجية وتناغمًا.
يمثل الحصول على موافقة صحيحة من المرؤوسين تحديات فريدة للمديرين. ومع ذلك، باستخدام الأطر الأخلاقية مثل تلك التي تمت مناقشتها أعلاه، يمكن للقادة إنشاء علاقات صحية وتوافقية مع الحفاظ على مصداقيتهم ونزاهتهم المهنية. ومن خلال الاهتمام بهذا الأمر ومراعاته، تتاح لجميع الناس فرصة التمتع بتفاعل كامل ومفيد للطرفين داخل منظماتهم.
كيف تتجلى مسألة الموافقة بشكل فريد في العلاقة بين القادة ومرؤوسيهم، وما هو الإطار الأخلاقي الذي يمكن أن يحلها ؟
الموافقة جزء لا يتجزأ من أي علاقة، سواء كانت شخصية أو مهنية. في سياق علاقات القيادة والتبعية، تشير الموافقة إلى الموافقة المتبادلة للقائد وأعضاء فريقهم على القرارات التي تؤثر عليهم. وهذا لا يشمل فقط التأكيد اللفظي ولكن أيضًا الإشارات غير اللفظية مثل لغة الجسد ونبرة الصوت. ويمكن تعريف الموافقة بأنها قرار طوعي يتخذه الطرفان على علم تام بنتائجه.