المعضلات الأخلاقية هي حالات معقدة لا توجد فيها إجابة واضحة عن الفعل الصحيح أو الخاطئ أخلاقيا. غالبًا ما تشمل هذه الصراعات مواقف تنطوي على قيم شخصية، والتي يمكن أن تكون معتقدات عميقة الجذور تحدد سلوك الشخص. يمكن أن تختلف القيم الشخصية بشكل كبير من شخص لآخر ويمكن أن تتأثر بالمعايير الثقافية والتنشئة والتجارب الحياتية والمعتقدات الدينية. عندما تتعارض هذه القيم مع بعضها البعض، يمكن أن تخلق معضلة أخلاقية.
على سبيل المثال، ضع في اعتبارك سيناريو يكتشف فيه الطبيب أن مريضتها منخرطة في ممارسة تجارية غير أخلاقية ويطلب منها المشورة حول كيفية التعامل مع الموقف. يؤمن الطبيب بالصدق والشفافية، لكنه يفهم أيضًا العواقب المحتملة لفضح تصرفات المريض. إذا أبلغت عن تصرفات المريضة، فقد يواجهون عواقب قانونية ويلحقون الضرر بسمعتها، بينما إذا التزمت الصمت، فسوف تنتهك قواعد السلوك الخاصة بها كمهنية صحية. هذا يخلق صراعًا أخلاقيًا بين قيمتين متنافستين - الصدق والولاء.
تنشأ معضلة أخلاقية مشتركة أخرى عندما يواجه الشخص اختيارًا بين طريقتين للعمل تبدو مبررة بنفس القدر.
على سبيل المثال، يجب على المدير أن يقرر ما إذا كان سيرقي موظفًا كان أداؤه جيدًا أو يتركه يذهب بسبب قيود الميزانية. في هذه الحالة، يجب على المدير مقارنة فوائد ترقية الموظف والتكاليف المرتبطة بإجازته والضرر المحتمل لآفاق حياته المهنية. قد يشعرون بالتضارب بشأن اختيار أحد الخيارات لأن كلا الخيارين لهما ميزة.
المعضلات الأخلاقية لا تقتصر على العلاقات الشخصية. يمكن أن تنشأ أيضًا في أماكن مهنية، مثل عندما يُطلب من المحامي تمثيل عميل يعتقد أنه مذنب بارتكاب جريمة. في هذه الحالة، يجب على المحامي أن يوازن بين واجبه في حماية مصالح موكله وواجبه الأخلاقي في الامتثال للقانون.
للتنقل في هذه المواقف، غالبًا ما يعتمد الناس على بوصلتهم الأخلاقية وقيمهم الشخصية لتوجيه صنع القرار. ومع ذلك، في بعض الأحيان لا توجد إجابة واضحة، وكل خيار يحمل مجموعة من المزايا والموافقات الخاصة به. من المهم أن يدرك الناس ويعترفوا بتعقيد المعضلات الأخلاقية والتعامل معها بحذر وتعاطف. من خلال النظر بعناية في جميع جوانب المشكلة، يمكن للناس اتخاذ قرارات مستنيرة تتوافق مع معتقداتهم وقيمهم الشخصية، مع احترام آراء الآخرين المعنيين.
كيف تنشأ معضلات أخلاقية مع القيم الشخصية ؟
تنشأ معضلة أخلاقية عندما يتعين على الشخص الاختيار بين مبدأين أخلاقيين أو أكثر أو مدونات سلوك لا تقل أهمية بالنسبة له شخصيا. يمكن أن تكون هذه الحالات معقدة لأنها تنطوي على تضارب بين ما هو صحيح وما هو خطأ، جيد وسيء، أو مرغوب فيه وغير مرغوب فيه. مثال على ذلك هو عندما يتعين على شخص ما أن يقرر ما إذا كان سيخبر رئيسه أن زميله يسرق من الشركة أم لا.