تلعب شبكات الدعم الاجتماعي دورا هاما في مساعدة الناس على مواجهة آثار الصدمات التشغيلية. يمكن أن يكون للأحداث المؤلمة عواقب نفسية دائمة يصعب التغلب عليها دون دعم كاف. تسمح شبكات الدعم الاجتماعي للأشخاص بالتواصل مع الأشخاص الذين شاركوا الخبرات وتقديم الدعم العاطفي والعملي والمعلوماتي. يمكن أن يساعد هذا في تقليل الشعور بالعزلة وزيادة الشعور بالمرونة والأمل.
يمكن لشبكات الدعم الاجتماعي أن توفر الوصول إلى الموارد والخدمات التي يمكن أن تساعد في التخفيف من الصدمات، مثل الاستشارة والعلاج والأدوية. تختلف أنواع شبكات الدعم الاجتماعي المتاحة على نطاق واسع، من المجتمعات عبر الإنترنت إلى المجموعات وجهًا لوجه، ولكن يمكنها جميعًا تقديم دعم قيم. أظهرت الأبحاث أن الدعم الاجتماعي يمكن أن يكون له تأثير إيجابي على نتائج الصحة العقلية، بما في ذلك تقليل أعراض الاكتئاب والقلق واضطراب ما بعد الصدمة. (اضطراب ما بعد الصدمة)، وتحسين نوعية الحياة، وتحسين الرفاه العام. من المهم ملاحظة أن الدعم الاجتماعي يجب ألا يكون بديلاً عن العلاج المهني أو التدخلات الأخرى الموصى بها لأولئك الذين يعانون من اضطراب ما بعد الصدمة أو الأمراض ذات الصلة.
بالإضافة إلى توفير الدعم العاطفي، يمكن لشبكات الدعم الاجتماعي أيضًا تقديم مساعدة عملية، مثل مساعدة الأشخاص على التنقل في العمليات الإدارية المتعلقة بتجاربهم المؤلمة. غالبًا ما تقدم المنظمات المخضرمة المساعدة المالية والمساعدة القانونية وخدمات التوظيف. يمكن أن تكون هذه الأنواع من الموارد مفيدة بشكل خاص للمحاربين القدامى الذين يجدون صعوبة في العودة إلى الحياة المدنية بعد الخدمة.
يمكن لشبكات الدعم الاجتماعي ربط الأشخاص بخبراء في مجالات محددة تتعلق بالتعافي من الصدمات، مثل أخصائيي العلاج الطبيعي والمعالجين المهنيين وأخصائيي إعادة التأهيل المهني. يمكن لهؤلاء المهنيين العمل مع الأفراد لتطوير استراتيجيات التأقلم واستعادة المهارات والقدرات المفقودة.
شبكات الدعم الاجتماعي هي مورد مهم للأشخاص الذين يتعاملون مع الصدمات التشغيلية. إنها تسمح للأشخاص بالتواصل مع الأشخاص الذين يفهمون ما يمرون به والوصول إلى الموارد والمعلومات التي يحتاجون إليها. يمكن أن يساعد في التخفيف من الصدمات من خلال توفير الدعم العاطفي والمساعدة العملية والوصول إلى الموارد والخدمات. من المهم أن نتذكر أن الدعم الاجتماعي لا ينبغي أن يحل محل المساعدة المهنية عند الحاجة.
كيف تخفف شبكات الدعم الاجتماعي من تأثير الصدمات التشغيلية ؟
شبكات الدعم الاجتماعي ضرورية للتخفيف من آثار الصدمات النفسية على الأفراد العسكريين. يشمل الدعم الاجتماعي أفراد الأسرة والأصدقاء والزملاء وغيرهم من المهنيين الذين يمكنهم تقديم المساعدة العاطفية والجسدية والعملية في أوقات التوتر. أظهرت الدراسات أن الأشخاص الذين لديهم شبكات دعم اجتماعي قوية لديهم مستويات أقل من أعراض اضطراب ما بعد الصدمة (PTSD) مقارنة بالأشخاص الذين ليس لديهم دعم اجتماعي (برادلي وآخرون، 2013).