تشير الهوية الاجتماعية إلى شعور الفرد بالانتماء إلى فئة اجتماعية معينة على أساس خصائص مثل العرق والجنس والعمر والدين والثقافة والمهنة والوضع الاجتماعي والاقتصادي وما إلى ذلك. إنه يشكل معتقداتهم وسلوكياتهم وقيمهم ومواقفهم وتفاعلاتهم في المجتمع. في هذه المقالة، ننظر في كيفية تأثير الهوية الاجتماعية على استراتيجيات التأقلم لدى الأشخاص والخيارات العلائقية وأداء مكان العمل.
دعونا نفهم مفهوم الهوية الاجتماعية. تشير نظرية الهوية الاجتماعية إلى أن الناس يعرفون أنفسهم فيما يتعلق بالآخرين وأن الدافع وراءهم هو الحاجة إلى احترام الذات الإيجابي واحترام الآخرين. يميل الناس إلى التعرف على المجموعات التي يعتقدون أنهم يتشاركون معها السمات، والتي يمكن أن تكون مفيدة أو ضارة اعتمادًا على الظروف.
عندما يتعرض الشخص للتمييز بسبب ميوله الجنسية، يمكن أن يتسبب ذلك في اختلافه عن الآخرين، مما يؤدي إلى الشعور بالعزلة وانعدام الأمن. يمكن أن يؤثر ذلك سلبًا على صحتهم العقلية ورفاههم، مما يجعلهم أقل مقاومة للضغوط.
الهوية الاجتماعية تؤثر على عمليات صنع القرار. عند اختيار الشركاء أو الأصدقاء، يأخذ الناس في الاعتبار العوامل المتعلقة بالهوية الاجتماعية، مثل العرق أو الدين أو الخلفية الثقافية. تشكل هذه العوامل تصورهم للجاذبية والتوافق مع الأزواج المحتملين. تعكس هذه القرارات توقعاتهم ورغباتهم في العلاقة، مما يؤدي إلى مزيد من الرضا أو التضارب في العلاقات الحميمة.
قد يفضل بعض الأشخاص الشركاء الذين لديهم هويات اجتماعية متشابهة، بينما يعطي البعض الآخر الأولوية للسمات المادية.
الهوية الاجتماعية تؤثر على إنتاجية مكان العمل. غالبًا ما يواجه الموظفون تضاربًا في الهوية الاجتماعية بين أدوارهم المهنية وهوياتهم الشخصية، مما يؤدي إلى تنافر معرفي. للتكيف، يتبنون مجموعة متنوعة من الاستراتيجيات، بما في ذلك ضبط النفس ولعب الأدوار وإدارة الخبرات.
يمكن أن يؤدي أيضًا إلى الإجهاد والإرهاق إذا لم تتم إدارته بشكل فعال. لذلك، يجب على المنظمات خلق بيئة عمل شاملة تدعم هويات الموظفين المتنوعة وتعزز العمل الجماعي والتعاون. تلعب الهوية الاجتماعية دورًا حاسمًا في كيفية إدراك الناس لأنفسهم والتواصل مع الآخرين. وهذا يؤثر على آليات مواجهتها وخياراتها العلائقية وأدائها في مكان العمل. إن فهم هذا المفهوم ضروري لتعزيز التفاعلات الاجتماعية الإيجابية والحد من التحيز والتمييز.
كيف تؤثر الهوية الاجتماعية على المواجهة والقرارات العلائقية والكفاءة التشغيلية ؟
وفقًا للعديد من الدراسات، تؤثر الهوية الاجتماعية على استراتيجيات التأقلم لدى الأشخاص وخيارات العلاقات والأنماط السلوكية التي قد تؤثر على أدائهم التشغيلي في العمل. تشير الهوية الاجتماعية إلى كيف ينظر الناس إلى أنفسهم على أنهم أعضاء في مجموعات معينة على أساس الخصائص المشتركة مثل العرق والجنس والعرق والدين والطبقة والمهنة والعمر والتوجه الجنسي وحالة الإعاقة وما إلى ذلك.